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Die Geheimnisse erfolgreicher Verhandlungsführung

Besser verhandeln - in jeder Beziehung

  • Book
  • © 2014

Overview

  • Mit vielen Praxisbeispielen, etwa zu Gehalts-, Vertrags- und Verkaufsverhandlungen

  • Stellt essentielle Techniken und Strategien im Rahmen der Verhandlungsführung dar unter Berücksichtigung der "soft skills"

  • Überzeugt durch Hinweise zur non-verbalen Kommunikation und Empathie und zeigt auf, wie wichtig kommunikative und emotionale Intelligenz für eine erfolgreiche Verhandlung sind

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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About this book

Nun in zweiter Auflage!

Jeden Tag führen wir Verhandlungen, ob im privaten oder im beruflichen Bereich. Lüften Sie die Geheimnisse erfolgreicher Verhandlungsführung, und erfahren Sie in der überarbeiteten und erweiterten 2. Auflage dieses Bestsellers mit zahlreichen Expertentipps und Praxisbeispielen, welche Verhandlungstechniken wann erfolgreich sind! Schauen Sie hinter die Kulissen der Motive Ihrer Verhandlungspartner, und lernen Sie, sich optimal vorzubereiten, in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und Verhandlungspsychologie kompetent umzusetzen!

Reviews

Aus den Rezensionen:

“... Das leicht lesbare Buch ist garniert mit Fallbeispielen aus der Praxis. Einige der hauptsächlichen Empfehlungen für verhandlungsprofis (oder solche, die dies werden wollen) lauten:Vertrauen und positive Gesprächsbasis schaffen, Zielsetzung des Gesprächspartners frühzeitig herausfinden, immer mit Blick auf den Nutzen des Verhandlungspartners argumentieren, Verhandlungen zu Beziehungen weiterentwickeln ... Dies dürfte sich sowohl im Geschäftlichen als auch im Privaten - also in jeder Beziehung lohnen!" (in: Beschaffung Aktuell, 2014, Heft 3)

"... Ein Ratgeber, der universell einsetzbar ist und für jede Situation die passenden Techniken und Modelle bereit hält. Das Buch ist leicht verständlich geschrieben und bietet einen ganzheitlichen Blick auf die Thematik. Sie möchten zukünftig besser verhandeln können? Dann lesen Sie dieses Buch." (blog.futureformat.de, 2014)

"... Der Autor bezeichnet das Buch als Ratgeber, es ist aber eher ein Arbeitsbuch. Es verlangt vom Leser viel Lernbereitschaft und - nach dem Lernen - den Willen zur tatsächlichen Umsetzung durch Anwendung der aufgezeigten Verhandlungsstrategien. In vielen Fällen dürfte das eine Verhaltensänderung im Vorfeld und beim Durchführen von Verhandlungen bedeuten. Aber die Anstrengung wird sich lohnen. Deshalb: Ein wirklich empfehlenswertes Buch." (Hansdieter Matthes, MW online, 2014)

"Ein wertvolles und wichtiges Buch für Jedermann, der einfach erfolgreicher kommunizieren und verhandeln möchte. Dr. Dietmar Otti, Managing Director Marketing bei Axel Springer Media Impact

 

Authors and Affiliations

  • Department of Public Corporation, Luebeck University of Applied Sciences, Luebeck, Germany

    Marc O. Opresnik

About the author

Marc Oliver Opresnik ist Professor für Marketing und Management sowie Mitglied des Direktoriums beim SGMI Management Institut St. Gallen, eine renommierte international tätige Business School sowie Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Luebeck University of Applied Sciences. Darüber hinaus ist er Gastprofessor an internationalen Hochschulen wie der European Business School in London und der East China University of Science and Technology in Shanghai. Dr. Opresnik war zehn Jahre lang erfolgreich im Management eines internationalen Weltkonzerns tätig und ist Autor zahlreicher Artikel und Fachbücher, u. a. des internationalen Marketing-Lehrbuches „Marketing – A Relationship Perspective“. Zusammen mit Kevin Keller und Phil Kotler, dem bekanntesten Marketing-Professor der Welt, arbeitet er als Co-Autor an der deutschen Ausgabe von „Marketing Management“, der „Bibel des Marketings“, welche 2014 erscheinen wird. Darüber hinaus ist er als „Senior Executive Vice President“ und „Chief Research Officer“ bei Kotler Impact Inc., dem global agierendem Unternehmen von Phil Kotler, für die weltweite Entwicklung, Einführung und Durchführung von Studiengängen, Executive Trainings sowie Forschung verantwortlich.

Herr Prof. Dr. Opresnik arbeitet als Trainer, Keynote-Speaker und Berater für zahlreiche Institutionen, Regierungen und internationale Konzerne. Über 10.000 Menschen haben ihn als Referenten auf Kongressen und Symposien und als Trainer in Seminaren zu Marketing, Vertrieb und Verhandlungsführung im In- und Ausland, u. a. in St. Gallen, Berlin, Houston, Moskau, London, Mailand, Dubai und Tokio erlebt und von seinen Impulsen beruflich wie persönlich profitiert.

Bibliographic Information

  • Book Title: Die Geheimnisse erfolgreicher Verhandlungsführung

  • Book Subtitle: Besser verhandeln - in jeder Beziehung

  • Authors: Marc O. Opresnik

  • Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2014

  • Softcover ISBN: 978-3-662-44108-4Published: 04 September 2014

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: VIII, 194

  • Topics: Business and Management, general, Management

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