Skip to main content
SpringerLink
Log in

Konstruktiv kommunizieren im Web 2.0

Spielregeln für virtuelle Gemeinschaften. Vom Wirrwarr zu mehr Struktur in sozialen Netzwerken

  • Book
  • © 2011

Overview

Authors:
  1. Martina Dressel
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  • Zielführend und konstruktiv kommunizieren - auch im Web.2.0

  • 28k Accesses

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 37.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-5
    Download chapter PDF

  2. Wozu ein solches Buch?

    • Martina Dressel
    Pages 7-16

  3. Sieben Thesen zur Kommunikation im Web 2.0

    • Martina Dressel
    Pages 17-26

  4. Vorschläge, es besser zu machen

    • Martina Dressel
    Pages 27-30

  5. Wie antike Weisheiten elektronische Kommunikation unterstützen

    • Martina Dressel
    Pages 31-38

  6. Web 2.0: Ihre Zieldefinition

    • Martina Dressel
    Pages 39-50

  7. Verkaufen Sie Ihre Idee: Überzeugen Sie Entscheider

    • Martina Dressel
    Pages 51-52

  8. Gruppenintelligenz nutzen

    • Martina Dressel
    Pages 53-57

  9. Vertrauen

    • Martina Dressel
    Pages 59-71

  10. Konversations- und Gesprächstypen

    • Martina Dressel
    Pages 73-96

  11. Anerkennung und Kritik

    • Martina Dressel
    Pages 97-113

  12. Verständlichkeit und respektvoller Umgang

    • Martina Dressel
    Pages 115-118

  13. Back Matter

    Pages 119-145
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

Es schien so, als würden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund drängen. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflationär statt zielführend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverständnisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt.
Martina Dressel, Expertin für Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielführung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen.

Reviews

Pressestimmen:

"[...] gibt [...] Ratschläge für eine angebrachte und lehrreiche Interaktion im Web 2.0." merz - medien + erziehung, 4-2013

"Das Buch soll Wege aufzeigen, wie Online-Kommunikation strukturiert und zielführend gestaltet werden kann [...]." ElektroWirtschaft - Das Organ des Bundesverbandes des Elektro-Großhandels (VEG) e. V., 12-2011

"[S]pannend, wie sie [...] Aristoteles' Rhetorik für angemessenes, menschliches Miteinander heranzieht." saz sport, 11-2012

"Die Monografie zeichnet sich durch gute Lesbarkeit und einen hohen Anwendungsbezug aus." merz - medien + erziehung, 4-2012

"[...] locker geschriebenes und leicht lesbares 'Umgangsbuch', das für Potenziale und Risiken von Web 2.0 sensibilisiert." CONTROLLER Magazin, 5-2012

About the author

Dr. Martina Dressel ist selbständige Unternehmensberaterin in Dresden. Sie macht vor allem Schulungen zum Thema "Zielführende Kommunikation im Geschäftsalltag" mit Schwepunkt Online-Kommunikation. Im Eigenverlag hat sie bereits einen Ratgeber zu E-Mail-Kommunikation ("E-Mail-Knigge") veröffentlicht.

Bibliographic Information

  • Book Title: Konstruktiv kommunizieren im Web 2.0

  • Book Subtitle: Spielregeln für virtuelle Gemeinschaften. Vom Wirrwarr zu mehr Struktur in sozialen Netzwerken

  • Authors: Martina Dressel

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6902-6

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-3067-5Published: 19 August 2011

  • eBook ISBN: 978-3-8349-6902-6Published: 19 August 2011

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 160

  • Number of Illustrations: 2 b/w illustrations

  • Topics: Careers in Business and Mangagement, Corporate Communication/Public Relations, Human Resource Management

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation