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Achtung: Patient online!

Wie Internet, soziale Netzwerke und kommunikativer Strukturwandel den Gesundheitssektor transformieren

  • Book
  • © 2010

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Editors:
  1. Christoph Koch
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  • Der Patient wird mündig - so gelingt Kliniken und Ärzten die Kommunikation auf Augenhöhe

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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-20
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  2. Der Untergang der Inseln

    • Christoph Koch
    Pages 21-39

  3. Kommunikationsmanagement im Gesundheitswesen

    • Lars Rademacher, Nadine Remus
    Pages 41-61

  4. Gesundheitskommunikation im Wandel

    • Christoph Klotter
    Pages 63-88

  5. Krisenkommunikation: Fehlertoleranz = Null

    • Christoph Koch, Arnd Schweitzer
    Pages 89-103

  6. Arztbewertungsportale

    • Christopher Kofahl, Ingo Horak
    Pages 105-126

  7. „Tue Gutes und rede darüber“

    • Udo Janßen
    Pages 127-143

  8. Telemedizin

    • Christoph Koch, Ralph Kray
    Pages 145-161

  9. Stellenwert von Patienteninformation und -kommunikation im Versorgungsmanagement der gesetzlichen Krankenversicherung

    • Hardy Müller
    Pages 163-218

  10. Back Matter

    Pages 219-222
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About the authors

Christoph Koch ist Ressortleiter Wissenschaft und Medizin beim Stern in Hamburg.

Bibliographic Information

  • Book Title: Achtung: Patient online!

  • Book Subtitle: Wie Internet, soziale Netzwerke und kommunikativer Strukturwandel den Gesundheitssektor transformieren

  • Editors: Christoph Koch

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8893-5

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-2072-0Published: 28 July 2010

  • eBook ISBN: 978-3-8349-8893-5Published: 18 August 2010

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 222

  • Topics: Health Care Management, Business Strategy/Leadership, Health Economics

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