Handbuch Marketing-Controlling

1. Front Matter

   Pages I-2

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2. Einleitung

   1. Einführung in das Marketing-Controlling

      • Michael Zerres

      Pages 3-11

3. Strategisches Marketing-Controlling

   1. Analysetechniken — Die Toolbox des Marketing-Controllers

      • Holger R. Ragge

      Pages 13-40

   2. Strategische Geschäftsfeld- und Branchenanalyse

      • Oliver Kutz

      Pages 41-74

   3. Erfolgsfaktoren

      • Markus J. Krechting

      Pages 75-89

   4. Marketingorientiertes Kernkompetenz-Controlling

      • Peter M. Rose

      Pages 91-108

   5. Szenariogestützte Kompetenzplanung unter dynamischen Wettbewerbsbedingungen

      • Peter M. Rose

      Pages 109-119

   6. Frühwarnsysteme

      • Michael Reich

      Pages 121-139

4. Operatives Marketing-Controlling

   1. Prozesscontrolling

      • Michael Reich

      Pages 141-160

   2. Techniken und Prozesse der Entscheidungsfindung aus der Perspektive des Marketing-Controlling

      • Ronald Albrecht

      Pages 161-177

   3. Projekt-Marketing-Controlling

      • Florian Hiller

      Pages 179-192

   4. Break-Even-Analyse

      • Detlef Heinrich

      Pages 193-215

   5. Controlling der Preise und Konditionen

      • Reimund Franke

      Pages 217-228

   6. Marketing-Controlling der Kapitalkosten für Investitionsentscheidungen

      • Astrid Holste

      Pages 229-250

   7. Kennzahlen im operativen Marketing-Controlling

      • Arif Hatip, Ralf Strehlau

      Pages 251-265

   8. Balanced Scorecard

      • Dirk Böckmann, Alexander Gotta

      Pages 267-279

5. Marketing-Controlling-Implementierung

   1. A Funktions-Marketing-Controlling

      1. Produkt- und Markencontrolling

         • Stéphane H. Müller

         Pages 281-300

      2. Vertriebscontrolling

         • Matthias Möbus

         Pages 301-308

      3. Ansätze zur Datengewinnung für das Controlling im <i>Online</i>-Marketing

         • Kai R. Heuer, Markus Wilken

         Pages 309-319

      4. Werbeeffizienzkontrolle

         • Slawomir Schnapka

         Pages 321-349

Ein effizientes Marketing gilt heute in den meisten Unternehmen als die entscheidende Erfolgsursache. Gleichzeitig stellt ein umfassendes Controlling - gerade auch in Zeiten stagnierender Märkte - das wichtigste betriebliche Steuerungsinstrument dar. Ziel dieses Handbuchs ist es, Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten Überblick über den aktuellen Wissensstand zu vermitteln. Die einzelnen Beiträge, die den Aspekten des strategischen Marketing-Controlling, des operativen Marketing-Controlling und der Marketing-Controlling-Implementierung zugeordnet sind, wenden sich an den Marketing- und an den Controlling-Manager.
Die neue Auflage enthält zusätzliche Beiträge zum Online-Marketing-Controlling und zum Einsatz der EDV im Marketing-Controlling.

• Controlling
• Entwicklung
• Erfolg
• Erfolgsfaktor
• Handel
• Kapital
• Kapitalkosten
• Manager
• Markenwert
• Marketing
• Marketing-Controlling
• Märkte
• Präsentation
• Toolbox
• strategisches Marketing

"...Mit rund 150 Abbildungen, zahlreichen fachkompetenten Autoren aus Hochschule, Beratung und Praxis ..., einer themengerechten und gut lesbaren Aufbereitung und Vermittlung erweist sich das Buch als Hilfe und Unterstützung für Entscheidungsträger im Marketing. Controller werden sensibilisiert für die wichtigsten Entscheidungstatbestände einer marktorientierten Unternehmensführung..." (cm - controller magazin)

• Fachgebiet Marketing, Hochschule für Wirtschaft und Politik, Hamburg, Deutschland

  Michael P. Zerres

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