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  • © 2012

Unternehmen Zahnarztpraxis - die Bausteine des Erfolgs

Teamführung, Betriebswirtschaft, Marketing, Zeitmanagement, Zukunftstrends

  • Das Handwerkzeug für den Erfolg: Analyse – Konzepte – Umsetzung
  • Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Anspruchsgruppen?
  • Wie rechnet sich welche Aktivität?
  • Konkrete Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Praxismanagement
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Erfolgskonzepte Zahnarztpraxis & Management (Erfolgsk.Zahnarztpraxis & Manag.)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
  2. Der Zahnarzt als Unternehmer

    • Francesco Tafuro
    Pages 1-30
  3. Der professionelle Praxisauftritt

    • Nicole Franzen
    Pages 31-64
  4. Betriebswirtschaft in der Zahnarztpraxis

    • Francesco Tafuro, Uwe Schäfer
    Pages 65-88
  5. Aufbau und Führung eines Erfolgsteams

    • Francesco Tafuro
    Pages 89-125
  6. Organisation und Zeitmanagement

    • Francesco Tafuro
    Pages 127-148
  7. Der Zahnarzt in der Zukunft

    • Francesco Tafuro, Nicole Franzen
    Pages 171-181
  8. Back Matter

    Pages 183-193

About this book

Wie führe ich meine Zahnarztpraxis zum Erfolg?
Im modernen Gesundheitssystem muss sich der niedergelassene Zahnarzt vielfältigen Herausforderungen stellen. Denn neben dem medizinischen Geschick sind auch seine Qualitäten als Unternehmer und Führungspersönlichkeit gefragt.
Das Ziel ist eine effiziente, attraktive, wirtschaftlich erfolgreiche Zahnarztpraxis, die die persönlichen und fachlichen Erwartungen und Bedürfnisse von Zahnarzt, Team und Patienten erfüllt.

Marketing
Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Zielgruppen?
Wie spreche ich diese am besten an?
BWL
Wie rechnet sich welche Aktivität?
Kommunikation
Wie kann ich Beratungs- und Aufklärungsgespräche mit meinen Patienten optimieren?
Wie mache ich meine Patienten zu Botschaftern meiner Dienst-Leistung?
Teamführung
Wie entwickle und führe ich ein erfolgreiches Team?
Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?

Analyse – Konzepte – Umsetzung
- Beispiele aus dem Praxis-Alltag
- Fragebogen zur Analyse der eigenen Ist-Situation
- Entwicklung eines modernen Praxiskonzepts
- Tipps für die Umsetzung bei der täglichen Arbeit

+ Zusatzinfos zum Buch im Internet:
Checklisten, Formulare, Textvorlagen … zur direkten Umsetzung im Praxisalltag.

Authors and Affiliations

  • Coaching – Consulting – Controlling für Zahnärzte & Ärzte, Tafuro & Team, Hamburg

    Francesco Tafuro

  • Beratung für Kommunikation und Personalmarketing, COCON PR, Düsseldorf

    Nicole Franzen

About the authors

Francesco Tafuro/ Nicole Franzen: Unternehmen Zahnarztpraxis - die Bausteine des Erfolgs

Francesco Tafuro

  • geb. 1971 in Bad Schwalbach (Hessen)
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre
  • versch. Coaching- und Trainerausbildungen
  • seit 1994 u.a. als Marketing- und Personalberater für Zahnärzte & Ärzte sowie Geschäftsführer NORD in der Dentalbranche

Nicole Franzen

  • geb. 1983 in Dresden (Sachsen)
  • ausgebildete PR-Fachfrau für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit mit langjähriger Erfahrung als PR-Beraterin und PR-Referentin in Agenturen und versch. Unternehmen
  • seit 2006 unterstützt sie als Geschäftsführerin der FranzenPR GbR mittelständische Unternehmen sowie Zahnärzte in der Gestaltung ihres öffentlichen Auftritts

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