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Medicine | L’erreur médicale, le burn-out et le soignant

L’erreur médicale, le burn-out et le soignant

GALAM, Eric

2012, X, 327 p.

Broché
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ISBN 978-2-8178-0294-7

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  • Premier ouvrage centré sur le soignant (point de vue, vécu et pratique) plus que sur le dysfonctionnement
  • Premier ouvrage centré sur la gestion du dysfonctionnement avant, pendant et après
  • Premier ouvrage faisant un lien entre burn out et erreur médicale
  •  Premier ouvrage permettant, en agissant sur l’un des acteurs essentiels de la sécurité, d’en optimiser les résultats
  • Écrit par l'un des principaux acteurs français des deux domaines que sont l'erreur médicale et le "burn out" des médecins

Sécurité des patients, qualité des soins et sérénité des soignants sont articulées dans un contexte évolutif marqué de besoins et d’aspirations mais aussi de ressources et de tensions qui impliquent des choix et des engagements. La médecine est complexe, délicate et noble. Elle n’est pas une science exacte, mais une relation d’aide centrée sur le patient et impliquant du savoir, des outils et des techniques, et surtout des personnes.
Si les soignants sont compétents, fiables et utilisables, ils n’en restent pas moins humains, faillibles, perfectibles et respectables, et enfin vulnérables et précieux. Lorsqu’ils sont impliqués à tort ou à raison dans une erreur médicale ou un événement indésirable associé aux soins, ils sont aussi, souvent, en souffrance, confrontés à un véritable « accident du travail » qui doit être accompagné et traité comme tel. Or, s’intéresser au vécu des soignants relève d’un véritable tabou. À l’ère de la prévention, de l’autonomie et de la responsabilité, une approche pro active et lucide est nécessaire et il faut aider les patients à (re) devenir acteurs de leurs soins et les soignants à aborder « sans peur et sans reproches », leurs fragilités et difficultés. À cette condition, ils redeviendront non plus secondes victimes, mais bien, premiers acteurs.

Content Level » Professional/practitioner

Mots clés » Burn out - Erreur médicale - Identité professionnelle - Sécurité des patients

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Distribution rights: Lavoisier, Paris, France

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