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Table of contents (5 chapters)
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About this book
Stellvertretend für die verschiedenen Aufgabenbereiche aus Marketing und Produktion untersuchen Regine Lampert und Frank Himpel die Abstimmung und das Verhältnis von Markenmanagement und Qualitätsmanagement. Es wird postuliert, dass industrielle Hersteller in diesem Zusammenspiel insbesondere die technische Qualität ihrer Produkte beeinflussen können und Nachfrager auf den relevanten Käufermärkten die angebotenen Unternehmensleistungen intrasubjektiv aus imagegeprägter Sicht evaluieren. Die Wechselwirkung zwischen dem Markenmanagement und der Gestaltung technisch-qualitativ anspruchsvoller Unternehmensleistungen weist eine ausgeprägte Zeitkritizität auf. Es zeigt sich auf der Grundlage einer Kombination von empirischer und simulationsbasierter Analyse, dass das produktionsseitige Qualitätsmanagement durch zeitnah kalibrierte Maßnahmen zur Gestaltung der Qualität das Markenimage wesentlich beeinflussen kann.
About the authors
Bibliographic Information
Book Title: Markenmanagement und Qualitätsmanagement
Book Subtitle: Eine empirische und simulationsbasierte Analyse ihrer Wechselwirkungen
Authors: Frank Himpel, Regine Lampert
Series Title: Forum Produkt- und Produktionsmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81789-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2004
Softcover ISBN: 978-3-8244-8148-4Published: 29 July 2004
eBook ISBN: 978-3-322-81789-1Published: 07 March 2013
Edition Number: 1
Number of Pages: XIV, 97