Das automatisierte Maklerbüro

1. Front Matter

   Pages i-x

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2. Gründe für die Automatisierung von Maklerbüros

   • Santino Giese

   Pages 1-5

3. Ziele der Prozessoptimierung und Automatisierung

   • Santino Giese

   Pages 7-14

4. Typische Fehler bei der Umsetzung

   • Santino Giese

   Pages 15-27

5. Ohne CRM geht nichts

   • Santino Giese

   Pages 29-63

6. Automatisierungsservice Zapier

   • Santino Giese

   Pages 65-71

7. Online-Terminvereinbarung

   • Santino Giese

   Pages 73-78

8. Online-Besichtigung

   • Santino Giese

   Pages 79-81

9. Chatbots zur Eigentümerakquise

   • Santino Giese

   Pages 83-91

10. Automatisierte Online-Seminare als Akquiseinstrument

    • Santino Giese

    Pages 93-100

11. Ist E-Mail-Marketing tot?

    • Santino Giese

    Pages 101-110

12. Automatisiertes Rechnungsmanagement

    • Santino Giese

    Pages 111-114

13. Praxisbeispiele – Prozesskatalog

    • Santino Giese

    Pages 115-146

14. Begriffe erklärt

    • Santino Giese

    Pages 147-150

Dieses Buch zeigt auf, wie Dank Digitalisierung und Automatisierung der Geschäftserfolg eines Immobilienmaklerbüros nicht nur gesichert, sondern sogar ausgebaut werden kann. Immobilienmakler sind immer umfangreicheren Regularien des Gesetzgebers ausgesetzt. DSGVO, Widerrufsrecht, Bestellerprinzip, Geldwäschegesetz und das aktuell beschlossene Gesetz über die Verteilung der Maklerkosten bei der Vermittlung von Kaufverträgen sorgen für mehr Aufwand bei gleichzeitig sinkenden Margen je Auftrag. Dies führt unausweichlich dazu, dass Maklerunternehmen wirtschaftlicher arbeiten müssen, als dies in der Vergangenheit der Fall war. Die Personalkosten sind der höchste Posten auf der Ausgabenliste eines Maklerbüros. Mitarbeiter effizient für die wichtigen Themen einzusetzen und monoton wiederkehrende Abläufe zu automatisieren liegt also auf der Hand. Dieses Buch gibt Immobilienmaklern und Ihren Mitarbeitern, die meistens über keine nenneswerte IT-Erfahrung verfügen, wertvolle Impulse, welche Arbeitsabläufe digital gesteuert und automatisiert werden können. Das Buch erklärt dabei nicht nur, was sofort umsetzbar ist, sondern auch wie und welche Tools wichtig sind. Eine Vielzahl von praxiserprobten Möglichkeiten wird aufgezeigt. Die Schwerpunkte liegen von der Akquise, über DSGVO, bis hin zum Verkauf einer Immobilie.

• Immobilienmakler
• Automatisierung
• Digitalisierung
• Prozessoptimierung
• Customer Relationship Management

• the automatizers gmbh, Berlin, Deutschland

  Santino Giese

Santino Giese ist Automatisierungsexperte, Fachinformatiker und staatlich geprüfter Betriebswirt.

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