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Schlüsselfaktoren im E-Commerce

Innovationen, Skaleneffekte, Datenorientierung und Kundenzentrierung

  • Book
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. Dominik Große Holtforth

    1. Brühl, Germany

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  2. Richard C. Geibel

    1. Köln, Germany

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  3. Robin Kracht

    1. Köln, Germany

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  • Impulse für Geschäftsmodelle im E-Commerce

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 1-2

  3. Digitalisierung im E-Commerce – Ein Überblick

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 3-11

  4. Digitale Innovationen im E-Commerce

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 13-18

  5. Plattformwachstum durch Skaleneffekte

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 19-24

  6. Data Driven Marketing

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 25-32

  7. Customer Centricity – Kunden im Zentrum

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 33-38

  8. Agenda für erfolgreichen E-Commerce

    • Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht
    Pages 39-46

  9. Back Matter

    Pages 47-50
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Keywords

About this book

Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce führen. Dazu werden die vier Schlüsselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung nachhaltiger Erträge. Das essential geht dabei über die übliche Auflistung von operativen To-dos hinaus und zeigt Faktoren auf, die digitalen Technologien und E-Commerce zu disruptiver Wirkung verhelfen. 

Authors and Affiliations

  • Brühl, Germany

    Dominik Große Holtforth

  • Köln, Germany

    Richard C. Geibel, Robin Kracht

About the authors

Prof. Dr. Dominik Große Holtforth war Professor für Betriebswirtschaftslehre und Medienwirtschaft an der Hochschule Fresenius Köln und hat das E-Commerce Institut gegründet. 
Prof. Dr. Richard C. Geibel ist Professor für Betriebswirtschafslehre und Digital Management an der Hochschule Fresenius in Köln. Dort leitet er das E-Commerce Institut, das sich insbesondere mit Strategien und Fragen der quantitativen Steuerung im E-Commerce beschäftigt. 
Robin Kracht ist Dozent für E-Commerce und Digital Management an der Hochschule Fresenius in Köln. Außerdem ist er Referatsleiter für Digitale Transformation am E-Commerce Institut. 

Bibliographic Information

  • Book Title: Schlüsselfaktoren im E-Commerce

  • Book Subtitle: Innovationen, Skaleneffekte, Datenorientierung und Kundenzentrierung

  • Authors: Dominik Große Holtforth, Richard C. Geibel, Robin Kracht

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-31959-5

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-31958-8Published: 10 October 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-31959-5Published: 09 October 2020

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: XI, 50

  • Number of Illustrations: 8 b/w illustrations

  • Topics: Online Marketing/Social Media, Sales/Distribution, IT in Business

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