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Social Media im Tourismusmarketing

Wie Urlaubsanbieter in sozialen Medien Sichtbarkeit und Direktbuchungen steigern

  • Book
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. André Gebel

    1. München, Germany

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  • Mehr Sichtbarkeit, mehr Direktbuchungen, mehr Umsatz
  • Wie es Anbieter dauerhaft ins Relevant Set der Reisenden schaffen
  • Zahlreiche Praxisbeispiele von einem Branchenexperten

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIX
    Download chapter PDF

  2. Warum überhaupt Social Media?

    • André Gebel
    Pages 1-6

  3. Social Media zur Steigerung der Direktbuchungen

    • André Gebel
    Pages 7-10

  4. Die Bedeutung von Empfehlungsmarketing

    • André Gebel
    Pages 11-19

  5. Empfehlungen durch individuelle Erlebnisse

    • André Gebel
    Pages 21-55

  6. Mitarbeiter als Markenbotschafter

    • André Gebel
    Pages 57-68

  7. Influencer Marketing

    • André Gebel
    Pages 69-93

  8. Mehr Sichtbarkeit in Social Media

    • André Gebel
    Pages 95-196

  9. Messenger Marketing

    • André Gebel
    Pages 197-203

  10. Fazit und Ausblick

    • André Gebel
    Pages 205-213

  11. Auswirkungen der Corona-Krise

    • André Gebel
    Pages 215-219
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Keywords

About this book

Dieses Buch erklärt, wie Hotels, Regionen, Airlines und weitere touristische Anbieter mithilfe von Social Media höhere Sichtbarkeit, mehr Empfehlungen, mehr Direktbuchungen und somit mehr Gewinn erzielen können. 

Durch die Angebotstransparenz im Internet wird der Feriengast zum vermeintlich besten Angebot geführt, was sinkende Margen und steigende Abhängigkeit für die Reisebranche zur Folge hat. Zwar galt Social Media schon früher als Erfolgsrezept für die margenschwache Tourismusindustrie, doch vereinzelte Facebook-Posts und ein vernachlässigter Instagram-Account geben noch kein eigenständiges Profil ab – und bewegen keinen potenziellen Urlauber zur Direktbuchung.
Anhand von anschaulichen Praxisbeispielen zeigt der Autor in diesem Buch, wie Tourismusanbieter Social Media professionell und strukturiert für Direktbuchungen nutzen können, welche Rolle Mitarbeiter und Influencer spielen, was die einzelnen Kanäle genau leisten und wie man mit außergewöhnlichem Storytelling Auslastungen jenseits der 90-Prozent-Marke erreicht. 
Ein Buch für alle Player der Reisebranche, die ihr Profil schärfen, ihre Margen vergrößern und neue Marketingkanäle entdecken wollen, um auch künftig wettbewerbsfähig zu bleiben.

Reviews

"... Die Kapitel sind gut strukturiert und liefern viele Insights. So beleuchtet der Autor die wichtigsten sozialen Medien und zeigt auf, wie diese für die Steigerung der Direktbuchungen eingesetzt werden können. Zudem widmet er sich dem Trendthema Influencer Marketing …” (Public Marketing, Heft 3, 2021)

Authors and Affiliations

  • München, Germany

    André Gebel

About the author

André Gebel ist seit über 20 Jahren als Marketingexperte tätig und war unter anderem Vorstand einer Digitalmarketingagentur. Er berät namhafte Marken und leitet Workshops in Unternehmen, Hotels und Agenturen und ist zudem Reiseblogger und Speaker auf Konferenzen.

Bibliographic Information

  • Book Title: Social Media im Tourismusmarketing

  • Book Subtitle: Wie Urlaubsanbieter in sozialen Medien Sichtbarkeit und Direktbuchungen steigern

  • Authors: André Gebel

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-31078-3

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-31077-6Published: 08 September 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-31078-3Published: 07 September 2020

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIX, 219

  • Number of Illustrations: 1 b/w illustrations, 55 illustrations in colour

  • Topics: Online Marketing/Social Media, Branding, Tourism Management

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