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Betriebswirtschaftliche Perspektiven des 3D-Drucks

Eine qualitative Studie zur Kundenorientierung im B2B-Sektor

  • Book
  • © 2020

Overview

Authors:
  1. Gero P. Gunkel

    1. Braunschweig, Germany

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  • Eine interdisziplinäre Studie zum Technologiemanagement

Part of the book series: Interaktives Marketing (IM)

  • 13k Accesses

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Gero P. Gunkel
    Pages 1-8

  3. Grundlagen der Untersuchung

    • Gero P. Gunkel
    Pages 9-48

  4. Erhebungen zur Kundenzufriedenheit

    • Gero P. Gunkel
    Pages 49-98

  5. Studienkonzeption

    • Gero P. Gunkel
    Pages 99-152

  6. Auswertung und Interpretation

    • Gero P. Gunkel
    Pages 153-215

  7. Schlussbetrachtung

    • Gero P. Gunkel
    Pages 217-227

  8. Back Matter

    Pages 229-270
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Keywords

About this book

​Die Fertigungsvarianten des Additive Manufacturing unterscheiden sich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten erheblich von klassisch etablierten Formen der industriellen Produktion. Gero Gunkel untersucht hierzu, welche spezifischen Managementaufgaben sich aus der zunehmenden Verbreitung und Verfügbarkeit der Technologie ergeben. Dabei liegen die Schwerpunkte auf den Eigenschaften der Kundenbeziehung, dem Wandel des nachfragerseitigen Selbstverständnisses hin zum Projektpartner sowie der Rolle des Erfahrungsmanagements im Zufriedenheitskontext. Der Autor entwickelt ein umfassendes Systematisierungskonzept B2B-relevanter Fragestellungen und stellt in fünf abgeleiteten Kategorien die zentralen Wirkungszusammenhänge vor.

Authors and Affiliations

  • Braunschweig, Germany

    Gero P. Gunkel

About the author

Dr. Gero Gunkel studierte Informations-Systemtechnik und Wirtschaftswissenschaften an der Technischen Universität Braunschweig und promovierte an der dortigen Carl-Friedrich-Gauß-Fakultät bei Prof. Dr. Dr. h.c. Wolfgang Fritz.

Bibliographic Information

  • Book Title: Betriebswirtschaftliche Perspektiven des 3D-Drucks

  • Book Subtitle: Eine qualitative Studie zur Kundenorientierung im B2B-Sektor

  • Authors: Gero P. Gunkel

  • Series Title: Interaktives Marketing

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28545-6

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-28544-9Published: 19 November 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-28545-6Published: 14 November 2019

  • Series ISSN: 2628-2062

  • Series E-ISSN: 2628-2070

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 270

  • Number of Illustrations: 13 b/w illustrations

  • Topics: Innovation/Technology Management, Supply Chain Management, Entrepreneurship

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