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Bietet einen praxiserprobten Transformationsprozess für stärkere Kundenorientierung
Basiert auf den neusten Managementmodellen im Bereich Kundenorientierung
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HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich, Zürich, Switzerland
Jörg Staudacher
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Kundenorientierung
Book Subtitle: Grundlagen, Modelle und Best Practices für eine erfolgreiche Transformation
Authors: Jörg Staudacher
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-20176-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021
Softcover ISBN: 978-3-658-20175-3Published: 23 February 2021
eBook ISBN: 978-3-658-20176-0Published: 22 February 2021
Edition Number: 1
Number of Pages: XX, 514
Number of Illustrations: 50 b/w illustrations, 117 illustrations in colour
Topics: Customer Relationship Management, Sales/Distribution