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Six Sigma

Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität

  • Book
  • © 2007

Overview

Editors:
  1. Armin Töpfer

    1. Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung, TU Dresden, Dresden

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  • Konzept und Umsetzung aus deutscher Sicht

  • Training und praktische Anleitung

  • Praxisnahe Darstellung inklusive der unternehmensbezogenen Erfolge und Ergebnisse in der Anwendung von Six Sigma

  • Fallbeispiele weltweit renommierter Unternehmen

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (29 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
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  2. Anforderungen und Anwendungsfelder von Six Sigma

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Steigerung des Unternehmenswertes durch Null-Fehler-Qualität als strategisches Ziel: Überblick und Einordnung der Beiträge

      • Armin Töpfer, Swen Günther
      Pages 3-40

    3. Beschleunigung der Verbreitung von Six Sigma in Europa durch den European Six Sigma Club

      • Otto P. van Driel, Willi Kotte, Peter Rudberg
      Pages 41-44

    4. Six Sigma als Projektmanagement für höhere Kundenzufriedenheit und bessere Unternehmensergebnisse

      • Armin Töpfer
      Pages 45-99

    5. Six Sigma im Entwicklungsprozess — Design for Six Sigma

      • Armin Töpfer, Swen Günther
      Pages 100-171

    6. Six Sigma in Service und Dienstleistung

      • Armin Töpfer
      Pages 172-195

    7. Statistische Anforderungen des Six Sigma Konzepts

      • Bernhard Schipp, Armin Töpfer
      Pages 196-204

  3. Bausteine und Vernetzung von Six Sigma

    1. Front Matter

      Pages 205-205
      Download chapter PDF

    2. Der Einführungsprozess von Six Sigma

      • Armin Töpfer
      Pages 207-238

    3. Rollenverteilung im Rahmen der Six Sigma Organisation von GE Capital

      • Rainer von Hagen
      Pages 239-249

    4. Konzeption und Umsetzung von Six Sigma Trainings in einem mehrstufigen Einführungsprozess

      • Armin Töpfer, Swen Günther, Bernd Garzinsky
      Pages 250-277

    5. Das Führungskräftetraining für top+Qualität und Six Sigma bei Siemens Power Generation

      • Bernhard Kleemann, Nicole Seitz, Hans-Jürgen Wio
      Pages 278-288

    6. Anforderungen an die Unternehmenskultur bei der Einführung von Six Sigma

      • Armin Töpfer
      Pages 289-307

    7. Europäische Implementierungsansätze für Six Sigma — Eine interkulturelle Betrachtung

      • Steve Crom
      Pages 308-321

    8. Implementierung von Six Sigma in Abstimmung mit KVP bei VA TECH ELIN Transformatoren GmbH & Co, einem Unternehmen der Siemens Gruppe

      • Viktor Fritsch, Martin Stössl
      Pages 322-334

    9. Six Sigma im Wirkungsverbund mit ISO 9000:2000

      • Armin Töpfer, Swen Günther
      Pages 335-351

    10. Integration von Six Sigma und ISO 9000 am Beispiel von GECITS Austria

      • Peter Bucher
      Pages 352-370

    11. Six Sigma, Balanced Score Card und EFQM-Modell im Wirkungsverbund

      • Armin Töpfer
      Pages 371-383

    12. Six Sigma im Business Excellence Prozess — Wertorientierte Unternehmensführung mit Balanced Scorecard, EFQM und Six Sigma bei Siemens

      • Andre M. Schmutte
      Pages 384-393
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Keywords

About this book

Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualitätsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz gängiger fortschrittlicher Qualitätsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erhält Six Sigma dadurch, dass es immer auf eine Steigerung des Kundennutzens sowie auf eine Verbesserung der Unternehmensergebnisse ausgerichtet ist. Dieses Buch liefert die theoretischen Grundlagen und zeigt die erfolgreiche Anwendung von Six Sigma. Autoren aus renommierten Unternehmen informieren über wichtige Anforderungen und Trainingskonzepte bei der Einführung und berichten in zahlreichen Fallbeispielen über die praktische Umsetzung des Konzepts unter Berücksichtigung der Unternehmensgröße, der Branche oder der nationalen Kultur. Die zahlreichen Fallstudien kommen u.a. von General Electric, Ford, Norgren, Motorola und Siemens. Für die vierte Auflage wurden neuere (Unternehmens-) Entwicklungen in die Beiträge eingearbeitet und außerdem Zahlen, Texte und Abbildungen aktualisiert.

Editors and Affiliations

  • Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung, TU Dresden, Dresden

    Armin Töpfer

Bibliographic Information

  • Book Title: Six Sigma

  • Book Subtitle: Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität

  • Editors: Armin Töpfer

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-540-48593-3

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2007

  • Hardcover ISBN: 978-3-540-48591-9Published: 15 January 2007

  • eBook ISBN: 978-3-540-48593-3Published: 13 March 2007

  • Edition Number: 4

  • Number of Pages: XIII, 595

  • Topics: Management

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