Authors:
- Komprimierte und strukturierte Bereitsstellung des themenrelevanten Wissens, inkl. der methodischen Durchdringung und des teilweisen Vergleiches von Systemen
- Praxisnahe Aufbereitung für deren Anwendung
- Weitgehende durchgängige Gesamtheitlichkeit des einschlägigen fachlichen QM/RM-Spektrums
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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About this book
Das Buch liefert einen umfassenden Überblick über das Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen (QMRM) und stellt die Ziele und Ausrichtungen eines QMRM-Systems sowie die Prämissen und Stolpersteine bei der praktischen Umsetzung vor. Es beschreibt die Werkzeuge und Methoden für den Einsatz im QMRM sowie das Prozessmanagement und stellt die für das Gesundheitswesen relevanten QM- bzw. RM-Systeme und Verfahren anwendungsorientiert dar. Daneben erfolgt eine sektorenspezifische Skizze des gesetzlichen Rahmens für QM und RM aus Sicht des Gesetzgebers. Auch das Hygienemanagement wird grundlegend thematisiert. Unterstützt wird eine effiziente Gestaltung integrierter Systeme und deren phasenorientierter Aufbau bis zur Implementierung und ggf. Zertifizierung. Normen, Konzepte und Verfahren im Bereich QMRM und eine praxisnahe und komprimierte Aufbereitung mit einem über den „Tellerrand“ hinausgehenden Blick auf 12 für das Gesundheitswesen relevante Managementsysteme sowieein Abriss über aktuelle Projektmanagementmethoden zur Unterstützung der Projektarbeit runden das Gesamtkonzept ab.
Reviews
“... Die Stärken des Buches liegen in der sorgfältigen Einordnung von Qualitäts- und Risikomanagement in die Geschichte der Entstehung und weiteren Entwicklung, in die Welt der Normen und verschiedenen Konzepte, in die besonderen Anforderungen des Gesundheitswesens ... kann sowohl als Leitfaden, als hilfreiches Nachschlagewerk und als möglicher Impulsgeber für die konkrete Anwendung im QRM-Alltag im Sinne eines integrierten Managementansatzes dienen.” (Prof. Dr. Med. Habil. Maria Eberlein-Gonska, in: Ärzteblatt Sachsen, Jg. 29, Heft 3, März 2018)
“... Angesprochen werden sowohl Interessierte in der Aus-, Fort- und Weiterbildung, aber auch die in der Praxis auf strategischer und operativer Ebene Tätigen ... Fokus des Buches liegt auf der Einordnung der Begriffe in das Gesamtsystem des Gesundheitswesens. ... Es kann sowohl als Leitfaden, als auch als hilfreiches Nachschlagewerk und als möglicher Impulsgeber für die Anwendung im Alltag im Sinne eines integrierten Managementansatzes dienen ...” ((Maria Eberlein-Gonska, in: Deutsches Ärzteblatt, Jg. 115, Heft 20-21, 21. Mai 2018)
Authors and Affiliations
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Dresden, Germany
Peter Kuntsche
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QM BÖRCHERS CONSULTING +, Herne, Germany
Kirstin Börchers
About the authors
Dr.-Ing., Dr.sc.oec. Peter Kuntsche war nach seiner Assistenzzeit an der TU Dresden langjährig in der Industrie (Rechen- und Automatisierungstechnik, Telekommunikationstechnik) sowie in der Unternehmensberatung und der Weiterbildung von deutschen und ausländischen Fach- und Führungskräften tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte umfassten insbesondere die Bereiche Management, Strategie, Qualitäts- und Risikomanagement - inkl. Auditorentätigkeit - sowie Projektmanagement.
Als Lehrbeauftragter - inkl. Betreuer/Gutachter studentischer Abschlussarbeiten und Dissertationen - war er über 25 Jahre tätig, davon 12 Jahre in den Disziplinen Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen sowie Projektmanagement in Weiterbildungseinrichtungen Berlins, der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (Mannheim) und der Berufsakademie Sachsen (Bautzen).
Dr. med. Kirstin Börchers promovierte 1990 zum Doktor der Medizin, war als wissenschaftliche Assistentin in der Frauenklinik der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg tätig und schloss mit dem Facharzt für Gynäkologie und Geburtshilfe ab. Seit 1998 arbeitet sie im Bereich des medizinischen Qualitätsmanagements. Zunächst als QM-Koordinatorin an zwei Universitätskliniken, seit 2002 als Unternehmensberaterin. Sie ist Mitglied der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung e.V. (GQMG). Als Lehrbeauftragte gibt Dr. Börchers an der Universität Duisburg-Essen und der Hochschule Fulda ihr Wissen in Lehrveranstaltungen im Fachgebiet "Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen" an Studenten verschiedener Fachrichtungen und Berufsgruppen weiter. Darüber hinaus ist sie Referentin bei Seminaren und Vorträgen. 2004 gründete Dr. Kirstin Börchers die QM BÖRCHERS CONSULTING + und bietet neben einer umfassenden Qualitätsmanagement- und Unternehmensberatung für das Gesundheitswesen auch die sogenannte Weinrote Seminarreihe an. 2015 folgte die Auszeichnung als TOP CONSULTANT (Mittelstand).
Bibliographic Information
Book Title: Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen
Book Subtitle: Basis- und integrierte Systeme, Managementsystemübersichten und praktische Umsetzung
Authors: Peter Kuntsche, Kirstin Börchers
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-55185-7
Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag GmbH Deutschland 2017
Hardcover ISBN: 978-3-642-55184-0Published: 02 March 2017
eBook ISBN: 978-3-642-55185-7Published: 22 February 2017
Edition Number: 1
Number of Pages: XXX, 728
Number of Illustrations: 74 b/w illustrations, 10 illustrations in colour
Topics: Health Care Management, Health Economics, Public Health