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  • Book
  • © 2003

Verkaufserfolg bei professionellen Kunden

Wie Sie Einkäufer von technisch anspruchsvollen Produkten überzeugen

  • Schnellkurs in Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik
  • Gelungene Mischung aus Theorie und Praxis
  • Gezieltes Training für den Verkaufserfolg

Part of the book series: VDI-Buch (VDI-BUCH)

Part of the book sub series: VDI-Karriere (VDI-KARRIERE)

  • 1625 Accesses

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Table of contents (12 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VII
  2. Über dieses Buch

    1. Über dieses Buch

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 1-2
  3. Einleitung

    1. Einleitung

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 3-11
  4. Erfolgreich verkaufen mit Persönlichkeit

    1. Front Matter

      Pages 13-13
    2. Verkaufen

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 15-21
    3. Wertschätzung unter Partnern

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 23-24
    4. Von der Balance zum Abschluss

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 25-30
    5. Erfolgsfaktoren für Verkäufer

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 31-40
    6. Die Wirkungsmittel des Verk00E4;ufers

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 41-56
    7. Kommunikation

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 57-66
  5. Verkaufstechnik

    1. Front Matter

      Pages 67-67
    2. Kundenmanagement

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 69-90
    3. Akzeptanzphase

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 91-104
    4. Analysephase

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 105-123
    5. Argumentationsphase

      • Wolfgang G. Friedrich
      Pages 125-144

About this book

Das Buch wendet sich an den Ingenieur, der zum Kunden geht. Versteht der Kunde den Ingenieur? Vermutlich nicht, falls der Kunde nicht selbst Ingenieur ist. Versteht der Ingenieur den Kunden? Vermutlich nicht, denn er ist in erster Linie Techniker. Hinzu kommen Zeit- und Kostendruck. Der Verkäufer muß möglichst schon beim Erstgespräch erfassen, worauf es dem Kunden ankommt und eine pragmatische Lösung anbieten können. Nachträgliche Veränderungen sind mit enormen Kosten und Zeitverzögerungen verbunden. Hilfe bietet dieses Buch: Es ist ein Schnellkurs in Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik. Der Schwerpunkt des Buches ist der zielorientierte Umgang mit dem Gesprächspartner im Verkauf. Das Buch besticht durch seinen pragmatischen Ansatz. Der Autor, ein erfolgreicher Verkäufer und Verkaufstrainer, vermittelt die Ergebnisse seiner praktischen Erfahrung. Er bietet eine Anleitung zum Einsatz in der täglichen Praxis.

Reviews

 

"Mein Tipp: Klare und wirkungsvolle Vertriebskonzepte, erfolgreich umgesetzt."

(Sales Business 2/03)

Authors and Affiliations

  • Singen

    Wolfgang G. Friedrich

Bibliographic Information

  • Book Title: Verkaufserfolg bei professionellen Kunden

  • Book Subtitle: Wie Sie Einkäufer von technisch anspruchsvollen Produkten überzeugen

  • Authors: Wolfgang G. Friedrich

  • Series Title: VDI-Buch

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-55836-8

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2003

  • Hardcover ISBN: 978-3-540-41205-2Published: 13 November 2002

  • Softcover ISBN: 978-3-642-62511-4Published: 21 October 2012

  • eBook ISBN: 978-3-642-55836-8Published: 07 March 2013

  • Series ISSN: 2512-5281

  • Series E-ISSN: 2512-529X

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VII, 144

  • Topics: Engineering Economics, Organization, Logistics, Marketing, Trade, Management, Job Careers in Science and Engineering, Marketing

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