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Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen

4. Dresdner Kolloquium an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Dresden

  • Textbook
  • © 2000

Overview

Editors:
  1. Ulrich Blum

    1. Technische Universität Dresden, Deutschland

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  2. Hans-Dieter Cleven

    1. Kuratorium des Otto-Beisheim-Förderpreises, Zug, Schweiz

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  3. Werner Esswein

    1. Technische Universität Dresden, Deutschland

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  4. Erich Greipl

    1. Kuratorium des Otto-Beisheim-Förderpreises, München, Deutschland

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  5. Stefan Müller

    1. Technische Universität Dresden, Deutschland

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  • Dresdner Kolloquium Wettbewerb und Unternehmensführung

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-9
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  2. Wettbewerb und Unternehmensführung Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen

    1. Front Matter

      Pages 11-11
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    2. Grußworte zum Kolloquium Wettbewerb und Unternehmensführung Dresden, 12. November 1999

      • Ulrich Blum
      Pages 13-15

    3. Die Macht der Gefühle — Absatz zwischen Wissen und Emotion

      • Eberhard Wensauer
      Pages 16-46

    4. Podiumsdiskussion

      • Ulrich Blum, Claus Hipp, Lovro Mandac, Eberhard Wensauer, Ulli Arnold, Walter F. Loeb et al.
      Pages 47-85

  4. Preisverleihung

    1. Front Matter

      Pages 213-213
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    2. Preisverleihung

      • Erich Greipl, Hans-Dieter Cleven
      Pages 215-229

  5. Back Matter

    Pages 231-232
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Keywords

About this book

In einer Gesellschaft, in der sich - nicht zuletzt hervorgerufen durch die Globalisierung - der Wettbewerb zunehmend verschärft und gleichzeitig die meisten Märkte gesättigt sind, kommt der Kundenbindung eine immer bedeutendere Rolle zu. Im vorliegenden Band wird dieses Thema von führenden Persönlichkeiten aus der Sicht der Werbewirtschaft, des europäischen und nordamerikanischen Handels, der Mittelstandes und des Marketing beleuchtet. Anschließend werden die wissenschaftlichen Arbeiten der diesjährigen Preisträger des Otto-Beisheim-Förderpreises in Form von Kurzdarstellungen vorgestellt.

Editors and Affiliations

  • Technische Universität Dresden, Deutschland

    Ulrich Blum, Werner Esswein, Stefan Müller

  • Kuratorium des Otto-Beisheim-Förderpreises, Zug, Schweiz

    Hans-Dieter Cleven

  • Kuratorium des Otto-Beisheim-Förderpreises, München, Deutschland

    Erich Greipl

About the editors

Prof. Dr. Ulrich Blum, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Lehrstuhl für Volkswirtschaftslehre, TU Dresden
Hans-Dieter Cleven, Kuratorium des Otto-Beisheim-Förderpreises, Zug / Schweiz
Prof. Dr. Werner Esswein, Fakultät Wirtschaftswissenschaften, TU Dresden
Prof. Dr. Erich Geipl, Kuratorium des Otto-Beisheim-Förder-preises, München
Prof. Dr. Stefan Müller, Lehrstuhl für Betriebs-wirtschaftslehre, TU Dresden


Bibliographic Information

  • Book Title: Kundenbindung bei veränderten Wettbewerbsbedingungen

  • Book Subtitle: 4. Dresdner Kolloquium an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Dresden

  • Editors: Ulrich Blum, Hans-Dieter Cleven, Werner Esswein, Erich Greipl, Stefan Müller

  • Series Title: Dresdner Beiträge zu Wettbewerb und Unternehmensführung

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-84803-1

  • Publisher: Vieweg+Teubner Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2000

  • Softcover ISBN: 978-3-322-84804-8Published: 04 July 2012

  • eBook ISBN: 978-3-322-84803-1Published: 17 April 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: 232

  • Number of Illustrations: 63 b/w illustrations

  • Topics: Engineering, general

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