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Economics | Optimierung der Informationstechnologie bei BPR-Projekten

Optimierung der Informationstechnologie bei BPR-Projekten

Dissertation Universität Hohenheim 1999

1999, XXII, 321S. 71 Abb..

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Forschung und Praxis haben die Rolle der Informationstechnologie als "Enabler" für Business Process Reengineering weitgehend akzeptiert. In der praktischen Umsetzung werden Entscheidungsträger jedoch häufig vor erhebliche Probleme gestellt, die Komplexität des Wechselspiels von Prozessgestaltung und IT-Gestaltung zu beherrschen. Christoph Geier entwickelt ein Verfahren, das diesen Zusammenhang systematisiert und konkrete Hinweise zur Optimierung des IT-Einsatzes im Rahmen von BPR-Projekten liefert, und überprüft dies anhand von Fallbeispielen.

Stichwörter » Informationsmanagement und Computer Aided Team

Verwandte Fachbereiche » Volkswirtschaftslehre

Inhaltsverzeichnis 

Prozessorientierung als Paradigma des BPR - Wirkungen des IT-Einsatzes - Verfahren zur Nutzenbeurteilung des IT-Einsatzes - Kritische Erfolgsfaktoren und Messgrößen - Beschreibung einer Bewertungssystematik - Fallstudien zur Antragsbearbeitung, zum Vertriebs- und Auftragsabwicklungsprozess

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