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Corporate Reputation Management

Wirksame Strategien für den Unternehmenserfolg

  • Book
  • © 2012

Overview

Editors:
  1. Cornelia Wüst

    1. Salzburg, Austria

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  2. Ralf T. Kreutzer

    1. Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin, Germany

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  • Wie Sie Reputation Management im Unternehmen verankern können
  • Mit Best Practices
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras
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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages 1-1
    Download chapter PDF

  2. Konzeption und Status quo des Corporate Reputation Managements

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Corporate Reputation Management – die kraftvolle Währung für Unternehmenserfolg

      • Cornelia Wüst
      Pages 3-56

    3. Ansatzpunkte zur Messung der Unternehmensreputation als Grundlage einer Erfolg versprechenden Reputationsmanagementplanung – Das RepTrak-Konzept als Ausgangspunkt und Skizzen zur relevanten Weiterentwicklung

      • Klaus-Peter Wiedmann
      Pages 57-101

    4. Ohne Ethik keine Basis für Reputation

      • Pater Hermann-Josef Zoche
      Pages 103-109

    5. CSR-Strategien für ein erfolgreiches Reputation Management

      • Torsten Sewing
      Pages 111-119

    6. Corporate Social Responsibility – eine faktenbasierte Betrachtung

      • Steffen P. Hermann
      Pages 121-133

    7. „Damit der Ruf nicht ruiniert wird“ – Veränderungsprozesse im Reputation Management erfolgreich gestalten

      • Stefan Poppelreuter
      Pages 135-145

    8. Wie Journalisten und Analysten die Glaubwürdigkeit und Authentizität der CEO-Kommunikation bewerten

      • Cornelia Wüst
      Pages 147-168

  4. Best Practice des Corporate Reputation Managements – ausgewählte Case Studies

    1. Front Matter

      Pages 283-283
      Download chapter PDF

    2. Vision und Werte – Grundlage der Corporate Reputation von Henkel

      • Carsten Tilger
      Pages 285-297

    3. Corporate Reputation Management bei der Heidelberger Druckmaschinen AG

      • Adriana M. Nuneva
      Pages 299-327

    4. Aktives Corporate Reputation Management durch konsequentes Markenkontaktpunkt-Management – das Beispiel TeamBank

      • Jörg Bruch
      Pages 329-340
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Keywords

About this book

Der gute Ruf eines Unternehmens ist nicht auf das Ergebnis von Image-Kampagnen zu beschränken, sondern fordert das Unternehmen als Ganzes in den Dialog mit seinen internen und externen Stakeholdern zu treten. Ausgewiesene Experten zeigen, dass ein ganzheitlich im Unternehmen verankertes Reputation Management Vertrauen aufbaut und Reputation langfristig unverzichtbar ist für die Wertschöpfung einer Organisation.

Reviews

Pressestimmen:

"[...] liefert wertvolle Impulse nicht nur für global agierende Konzerne, sondern auch für mittelständische Unternehmen." Der Betriebswirt, 2-2013

Editors and Affiliations

  • Salzburg, Austria

    Cornelia Wüst

  • Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin, Germany

    Ralf T. Kreutzer

About the editors

Cornelia Wüst ist als Beraterin spezialisiert auf Reputation-Management-Programme und Unternehmenskommunikation für nationale und internationale Unternehmen und Führungskräfte.

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer war über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen tätig und ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin.

Bibliographic Information

  • Book Title: Corporate Reputation Management

  • Book Subtitle: Wirksame Strategien für den Unternehmenserfolg

  • Editors: Cornelia Wüst, Ralf T. Kreutzer

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3720-9

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2012

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-3043-9Published: 05 December 2012

  • eBook ISBN: 978-3-8349-3720-9Published: 05 December 2012

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIX, 369

  • Topics: Marketing, Management, Corporate Communication/Public Relations

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