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  • © 2019

Die ISO 9001:2015 – das Wichtigste in Kürze

Die Norm für den betrieblichen Alltag kurz, knapp und verständlich erklärt

Authors:

  • Wesentliche Merkmale und Schwerpunkte der ISO 9001:2015
  • Erläuterung der wichtigsten Begriffe und Definitionen
  • Nützliche Tipps für die Übertragung der Normenanforderungen in Ihr QM-System

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages i-x
  2. Einleitung

    • Martin Hinsch
    Pages 1-1
  3. Der Zertifizierungsprozess

    • Martin Hinsch
    Pages 9-14
  4. Kontext der Organisation

    • Martin Hinsch
    Pages 15-18
  5. Führung

    • Martin Hinsch
    Pages 19-22
  6. Planung

    • Martin Hinsch
    Pages 23-25
  7. Unterstützung

    • Martin Hinsch
    Pages 27-34
  8. Betrieb

    • Martin Hinsch
    Pages 35-49
  9. Bewertung der Leistung

    • Martin Hinsch
    Pages 51-54
  10. Verbesserung

    • Martin Hinsch
    Pages 55-57
  11. Back Matter

    Pages 59-61

About this book

Martin Hinsch fasst die Inhalte der ISO 9001:2015 in Kürze zusammen. Er bietet sowohl Einsteigern als auch Nutzern mit wenig Normenkenntnissen gleichermaßen eine Einführung oder Auffrischung in die weltweit bedeutendste Management-Systemnorm. Jedes einzelne Normenkapitel wird dazu thematisiert. Das Werk richtet sich vor allem an jene QM-Interessierten, die ein grundlegendes Verständnis zur Norm kurz, knapp, präzise über alle für den betrieblichen Alltag relevanten Anforderungen erlangen möchten. Für weitere, über dieses Kompaktwerk hinausgehende Informationen wird auf das Grundlagenwerk Die ISO 9001:2015 – Ein Ratgeber für die Einführung und tägliche Praxis verwiesen.

Der Autor
Dr. Martin Hinsch ist Experte für luftfahrttechnisches Qualitäts-, Safety- und Prozessmanagement. Er ist als Auditor für die ISO 9001:2015 und die Luftfahrtnorm EN 9100 zugelassen. Hinsch ist Professor für Betriebswirtschaft und lehrt an der IUBH – Internationale Hochschule in Hamburg. Über seine Unternehmensberatung unterstützt er Unternehmen beim Aufbau von QM-Systemen.

Authors and Affiliations

  • Hamburg, Germany

    Martin Hinsch

About the author

Dr. Martin Hinsch ist Experte für luftfahrttechnisches Qualitäts-, Safety- und Prozessmanagement. Er ist als Auditor für die ISO 9001:2015 und die Luftfahrtnorm EN 9100 zugelassen. Hinsch ist Professor für Betriebswirtschaft und lehrt an der IUBH – Internationale Hochschule in Hamburg. Über seine Unternehmensberatung unterstützt er Unternehmen beim Aufbau von QM-Systemen.

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