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Kommunikation im Krankenhaus

Erfolgreich kommunizieren mit Patienten, Arztkollegen und Klinikpersonal

Autoren: Baller, Gaby, Schaller, Bernhard

  • Unverzichtbares Wissen für alle, die im Krankenhaus arbeiten
  • Mit zahlreichen Checklisten, Schaubildern und Take-Home-Messages in jedem Kapitel
  • Eine praxisorientierte Kombination aus Lehr- und Fachbuch
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  • ISBN 978-3-642-55326-4
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Über dieses Buch

Das Buch beschreibt Theorie und Praxis der Kommunikation im Krankenhausalltag zwischen den verschiedenen Berufsgruppen. Dabei wird sowohl die Verständigung unter Kollegen, die Arzt-Patientenkommunikation als auch die Darstellung nach außen hin betrachtet. Zahlreiche Praxisbeispiele ergänzen die Ausführungen. Viele Hinweise und nützliche Tipps für gelingende Gespräche, die Nutzung technischer Kommunikationsmittel im Krankenhausbetrieb, eine Take-Home-Message am Ende jedes Kapitels sowie viele Schaubilder und Checklisten machen das Buch zu einem handlichen Nachschlagewerk für alle Berufsgruppen, die in einem Krankenhaus tätig sind.

Über den Autor

Gaby Baller ist als Coach für Führungskräfte und Ärzte unter anderem in den Bereichen Kommunikation, Teamentwicklung und Personalführung tätig. Darüber hinaus hält sie Vorträge und berät internationale Unternehmen, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen.

Prof. Dr. Dr. Bernhard Schaller hat sich in den Fächern Medizin und Ökonomie habilitiert. Er ist Facharzt für Allgemeinmedizin sowie Autor mehrerer Fachpublikationen.

Inhaltsverzeichnis (18 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Kommunikation im Krankenhaus
Buchuntertitel
Erfolgreich kommunizieren mit Patienten, Arztkollegen und Klinikpersonal
Autoren
Copyright
2017
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-55326-4
DOI
10.1007/978-3-642-55326-4
Softcover ISBN
978-3-642-55325-7
Auflage
1
Seitenzahl
XI, 271
Anzahl der Bilder und Tabellen
62 schwarz-weiß Abbildungen
Themen