Bildungscontrolling im E-Learning

1. Front Matter

   Pages I-XV

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2. Bildungscontrolling im E-Learning — Eine Einführung

   • Ulf-Daniel Ehlers, Peter Schenkel

   Pages 1-13

3. Überblick zu Ansätzen des Bildungscontrollings im E-Learning: Grundlagen und Überblick

   1. Bildungs- und Prozesscontrolling im Unternehmen

      • Joachim Hasebrook

      Pages 17-33

   2. Controlling von Kosten und Nutzen betrieblicher Bildungsmaßnahmen

      • Dietrich Seibt

      Pages 35-53

   3. Ansätze für das Controlling betrieblicher Weiterbildung

      • Christoph Meier

      Pages 55-64

4. Zum Bildungscontrolling und ROI von E-Learning: Modelle & Werkzeuge

   1. Bildungscontrolling im Rahmen des Bildungszyklus per E-Testing und E-Befragung

      • Volker Pohl

      Pages 67-78

   2. Bildung investiv denken damit Lernen sich lohnt — Gedanken über effektives und effizientes Lernen

      • Dagmar Woyde-Köhler

      Pages 79-91

   3. Marktfähige Bildungsservices — Verbesserte ROI-Bestimmung von Bildungsmaßnahmen durch den neuen COM (Calculation Object Model)-Kostenansatz

      • Martin Gutbrod, Helmut W. Jung, Stefan Fischer

      Pages 93-103

   4. Controlling für E-Learning

      • Jack Phillips, Patti P. Phillips

      Pages 105-119

   5. Lerneffektivitätsmessung (LEM): Ein neuer Ansatz zur Messung und zum Management von Bildungsmaßnahmen um Geschäftsziele zu erreichen

      • Dean R. Spitzer

      Pages 121-128

5. Bildungscontrolling im E-Learning jenseits des ROI

   1. Balanced Learning Scorecard: Den Wert von (E-)Learning-Innovationen für Geschäftsziele kommunizieren

      • Andrea Back

      Pages 131-140

   2. Weiterbildungscontrolling mit Scorecards, rollen-spezifischen Kenngrößen und Management Cockpit

      • Christoph Meier, Wolfgang Kraemer

      Pages 141-152

   3. Bildungscontrolling, individuelles Bildungsmanagement und E-Portfolios

      • Ulf-Daniel Ehlers

      Pages 153-164

   4. Qualitätsmanagement von E-Learning mit dem House of Quality

      • Joachim von Kiedrowski

      Pages 165-174

   5. Qualitätsmanagement und Bildungscontrolling

      • Jan M. Pawlowski, Sinje J. Teschler

      Pages 175-186

   6. Edu-Action statt Education? — Vom Bildungscontrolling zur Entwicklung von Bildungsqualität

      • Dieter Euler, Sabine Seufert

      Pages 187-200

   7. Transfersicherung und Bildungscontrolling in ganzheitlichen Blended-Learning-Prozessen

      • Christoph Warnecke

      Pages 201-214

6. Neue Werkzeuge für Bildungscontrolling im E-Learning: Analytics- & Skill Assessment Module

   1. Kompetenzmessung als Bildungscontrolling im E-Learning?

      • John Erpenbeck

      Pages 217-231

   2. Bildungscontrolling und Skill-Management mit BE-Certified

      • Günther Hilger

      Pages 233-243

   3. Die nächste Generation des E-Learning und der Weg zum Human Capital Development und Management

      • Michael Hack

      Pages 245-256

Wer den Inhalt des Begriffs „Berufsbildung“ über einen längeren Zeitraum verfolgt, kann fasziniert beobachten, wie sich die Anforderungen der Wi- schaft immer stärker durchsetzen. Bildung erscheint als ein Relikt der 50er Jahre, einer Zeit, in der man es sich noch leisten konnte, auf „Philo- phien“ des vergangenen Jahrhunderts zurückzugreifen. Einmal beschritten, scheint der Weg von Bildung über Qualifikationen, Qualifikationsanfor- rungen, zur Performance unumkehrbar. Denn nur mit einer eindeutigen - xierung der Berufsbildung auf Umsatz und Ertrag können Unternehmen und Beschäftigte in Zeiten weltweiter Konkurrenz bestehen. E-Learning hat diese Entwicklung weiter gefördert. Die Unterstützung von Bildungsprozessen durch Technologien wurde vorangetrieben durch die Hoffnung, Kosten zu sparen, Lernzeiten zu reduzieren und Bildungs- halte jederzeit und ganz genau an die Anforderungen der Unternehmen - zupassen. Bei den dafür erforderlichen hohen Investitionen in Hard- und Software liegt es nahe, die Wirtschaftlichkeit dieser Investitionen mit den gleichen Rechnungen nachzuweisen, die auch für den Nachweis der Wi- schaftlichkeit anderer Investitionen eingesetzt werden. Und damit sind wir beim Thema dieses Buches.

• Assessment
• Bildungscontrolling
• Controlling
• E-Learning
• Kompetenzmessung
• Management
• Multimedia
• Optimierung
• Prozessoptimierung
• Qualität
• Return on Investment
• Skill Assessment
• Weiterbildung
• Weiterbildungsmaßnahmen

• Wirtschaftsinformatik der Produktionsunternehmen, Universität Duisburg-Essen, Essen

  Ulf-Daniel Ehlers

Dr. Ulf-Daniel Ehlers hat sich nach dem Studium der Sozialwissenschaften, Anglistik und Pädagogik an der Universität Bielefeld seit mehreren Jahren auf den Bereich der Qualitäts- und Evaluationsforschung im E-Learning spezialisiert. Er ist derzeit an der Universität Duisburg-Essen tätig, wo er ein europäisches Forschungskonsortium zur Qualitätsforschung im E-Learning leitet.

Seine interdisziplinäre Erfahrung, die er auch Consultant in vielfältigen wissenschaftlichen und kommerziellen E-Learning- und E-Businessprojekten gesammelt hat, bilden die Basis für seine Vision von qualitätsgesteuerten E-Learning-Services. Seine Promotion, in der er zusammen mit mehreren internationalen Unternehmen lernerorientierte Qualitätsstrategien erforschte, legt einen empirischen Grundstein lernerorientierter Qualitätsentwicklung. Als Dozent lehrte er seit 1999 an der Universität Bielefeld, Magdeburg und Duisburg-Essen, wo er an vielfältigen Forschungsaktivitäten, empirischen Studien, Evaluationsvorhaben sowie Projekten zur Qualitätsentwicklung im Bereich E-Learning und Wissensmanagement beteiligt ist.

 

Dr. Peter Schenkel

Projektleiter im Bundesinstitut für Berufsbildung, Bonn, seit 1977  mit den Arbeitsgebieten: Kaufmännische Erstausbildung, Weiterbildung, Stabsleiter der Pilotprojekte des BMBF 'Nutzung des weltweit verfügbaren Wissens für Aus- und Weiterbildung und Innovationsprozesse". Früherkennung von Qualifikationen zum eLearning, wissenschaftliche Begleitung von Modellversuchen, Vorbereitung von Kongressen und Workshops. Mitglied der Task Force "MUltimedia Educational Software" der EU, Evaluator von Projekten ind verschiedenen EU Programmen wie Socrates, Leonardo, Telematics Application, Mitherausgeber der Reihe "Multimediales Lernen in der Berufsbildung", Herausgeber und Verfasser von Büchern zur Evaluation und zum Design von eLearning. Seit 2004 Beratung von Projekten zum eLearning und zur Evaluation.

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