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Konzepte und Instrumente des Dialog-Marketings

  • Book
  • © 2014

Overview

Authors:
  1. Ralf T. Kreutzer

    1. Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, Berlin, Germany

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  • Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials
  • Wie Sie Kunden effektiv und effizient ansprechen
  • Grundlagen, Konzepte und Instrumente - kompakt zusammengefasst
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 1-1

  3. Grundlagen des Dialog-Marketings

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 3-13

  4. Konzeptionelle Grundlagen des Dialog-Marketings

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 15-21

  5. Dialog-Marketing-Konzepte und -Instrumente

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 23-36

  6. Ausblick

    • Ralf T. Kreutzer
    Pages 37-37

  7. Back Matter

    Pages 39-39
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Keywords

About this book

​Dialog-Marketing wird nicht nur von immer mehr Unternehmen eingesetzt, sondern zunehmend auch von Verbänden, Organisationen sowie sozialen Bewegungen. Das verfolgte Ziel ist dabei stets das gleiche: Dem eigenen Anliegen soll Gehör verschafft und Kunden sollen durch einen Appell aktiviert werden, all dies auf möglichst effiziente und effektive Weise. In diesem Beitrag vermittelt Ralf T. Kreutzer dem Leser einen umfassenden Einblick in die Thematik des Dialog-Marketings und dessen relevante Anwendungsfelder.

Authors and Affiliations

  • Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, Berlin, Germany

    Ralf T. Kreutzer

About the author

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin.

Bibliographic Information

  • Book Title: Konzepte und Instrumente des Dialog-Marketings

  • Authors: Ralf T. Kreutzer

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-04954-6

  • Publisher: Springer VS Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2014

  • Softcover ISBN: 978-3-658-04953-9Published: 31 March 2014

  • eBook ISBN: 978-3-658-04954-6Published: 14 March 2014

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: VII, 39

  • Number of Illustrations: 16 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Corporate Communication/Public Relations, Management

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