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Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken

Ein Netzwerkmarketingansatz

  • Book
  • © 2003

Overview

Authors:
  1. Heiner Evanschitzky
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Part of the book series: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement (UKOOP)

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIV
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  2. Einleitung und Problemstellung

    • Heiner Evanschitzky
    Pages 1-8

  3. Dienstleistungsnetzwerke als Analyseobjekt

    • Heiner Evanschitzky
    Pages 9-52

  4. Konzeptionelle Grundlagen zur Messung des Erfolgs in Dienstleistungsnetzwerken

    • Heiner Evanschitzky
    Pages 53-175

  5. Methodische Grundlagen und empirische Ergebnisse

    • Heiner Evanschitzky
    Pages 177-235

  6. Schlussbetrachtung

    • Heiner Evanschitzky
    Pages 237-243

  7. Back Matter

    Pages 245-307
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Keywords

About this book

Wesentliche Kennzeichen des Tertiären Sektors in Deutschland sind hohe Wachstumsraten und intensiver Wettbewerb. Dienstleistungsanbieter, die ihren Erfolg sichern wollen, müssen daher Wachstumschancen durch das Anbieten innovativer, kundenorientierter Leistungen nutzen und gleichzeitig für eine effiziente Leistungserstellung sorgen.

Heiner Evanschitzky präsentiert eine umfassende Untersuchung des Erfolgs von Dienstleistungsnetzwerken, die er als vielversprechende Koordinationsform wirtschaftlicher Aktivitäten identifiziert, denn sie können flexibel mit individuellen Leistungsangeboten auf Umweltveränderungen reagieren und durch Spezialisierung Kostenvorteile realisieren. Der Autor integriert die wichtigsten Theorieansätze zur Erklärung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile in den Rahmen des Netzwerkmarketings und erweitert so die Marketingtheorie um ein neues Konstrukt. Eine empirische Untersuchung und Anhaltspunkte zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit für die Praxis runden die Arbeit ab.

About the author

Dr. Heiner Evanschitzky ist Habilitand am Lehrstuhl für Distribution und Handel der Universität Münster (Leitung: Prof. Dr. Dieter Ahlert).

Bibliographic Information

  • Book Title: Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken

  • Book Subtitle: Ein Netzwerkmarketingansatz

  • Authors: Heiner Evanschitzky

  • Series Title: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81636-8

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-7967-2Published: 30 October 2003

  • eBook ISBN: 978-3-322-81636-8Published: 08 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXIV, 303

  • Number of Illustrations: 3 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

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