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  • Book
  • © 2013

Employee Assistance Programs

Externe Mitarbeiterberatung im betrieblichen Gesundheitsmanagement

  • Grundlagen und Praxisanleitungen für eine „neue“ Methode des betrieblichen Gesundheitsmanagements

  • Kompakt und praxisnah – mit Fallbeispielen, Handlungsanweisungen und Arbeitsmaterialien

  • Mitarbeiter beraten - Mitarbeiter gesund erhalten

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-X
  2. Statistische Daten zu psychischen Störungen

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 1-6
  3. Dunkelziffer – Beispiele verdeckter psychischer Krankheitslast

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 7-11
  4. Auswirkungen psychischer Störungen am Arbeitsplatz

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 13-20
  5. Ursachen für den Anstieg seelischer Störungen

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 21-24
  6. Gesundheitsförderung im Unternehmen

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 25-34
  7. Mitarbeiterberatung

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 35-42
  8. Nutzen von Mitarbeiterberatung

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 51-57
  9. Praxis der Mitarbeiterberatung per Telefon

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 65-86
  10. Zusammenfassung

    • Claudia Schulte-Meßtorff, Peter Wehr
    Pages 87-88
  11. Back Matter

    Pages 89-112

About this book

Psychische Probleme sind heute der Grund Nr. 1 für weiter steigende Krankenstände und Arbeitsausfälle quer durch alle Branchen, und die Arbeitsbedingungen in unseren Betrieben sind in der gesellschaftlichen Diskussion als Ursache für diese Entwicklung weiter im Fokus. Mit einer Verschärfung der Situation in den letzten Jahren sind auch das Problembewusstsein bei Personalverantwortlichen sowie die Anzahl der Betriebe, die sich für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter engagieren, weiter gestiegen.

Eine konkrete Methode zur Erhaltung der Mitarbeitergesundheit, die „externe Mitarbeiterberatung“ – im englischen Sprachraum seit vielen Jahren als „Employee Assistance Programs“ bekannt –, rückt dabei mehr und mehr in den Fokus. Darunter versteht man einen Service, den Unternehmen ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen, um diese in diversen – beruflichen wie privaten – Belangen durch einen externen Berater zu unterstützen.

Dieses Buch stellt neben Grundlagen zu psychischen Störungen, aktuellen Statistiken etc. die „neue“ Methode kompakt und praxisnah vor, beschreibt ihre Implementierung ins betriebliche Gesundheitsmanagement, betriebliche Voraussetzungen und ihren Nutzen und Qualitätsanforderungen. Abschließend wird ein Business-Case für den Einsatz eines EAP-Programms im Unternehmen dargestellt sowie die Praxis der Mitarbeiterberatung am Beispiel einer Beratung per Telefon. – Für Gesundheitsverantwortliche in Unternehmen, Personalleiter und Geschäftsführer.

Authors and Affiliations

  • Hamburg, Germany

    Claudia Schulte-Meßtorff

  • Köln, Germany

    Peter Wehr

About the authors

Prof. Dr. med. Claudia Schulte-Meßtorff studierte Medizin, soziale Verhaltenswissenschaften, Arbeits- und Organisationspsychologie und Supervision und ist ausgebildete Psychotherapeutin. Seit über 15 Jahren ist sie klinisch - psychotherapeutisch tätig und berät Unternehmen zu Fragen der Gesundheitsförderung und Mitarbeiterführung. Forschungsinteressen liegen im Bereich der Prävention und Gesundheitsförderung.

Dipl.-Psych. Peter Wehr studierte Psychologie mit Schwerpunkten Klinische- und Organisationspsychologie.  Er ist approbierter Psychologischer Psychotherapeut, zertifizierter Supervisor und Coach und arbeitet seit mehr als 20 Jahren als Berater, Business-Coach und Psychotherapeut in unterschiedlichen institutionellen Kontexten, in eigener Praxis und er ist Geschäftsführer und Mitbegründer eines EAP-Anbieters. Interessensschwerpunkt: Implementierung und Durchführung von externer Mitarbeiterberatung.

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