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Keywords
- Dienstleistungsmanagement
- Industrielle Dienstleistung
- Innovatrionsmanagement
- Lehre von den Unternehmerfunktionen
- Promotorenmodell
- Service Engineering
About this book
Daniel Busse setzt sich mit der bislang vernachlässigten Thematik des Innovationsmanagements von Dienstleistungen in Industrieunternehmungen auseinander. Basierend auf der Zusammenführung und Integration der Lehre von den Unternehmerfunktionen mit dem Promotorenmodell erarbeitet er hierzu ein praxisorientiertes Konzept. Besonderen Wert legt er auf die Festlegung von Innovationsquellen, Timingstrategien, Programmgestaltungsaspekten und die organisatorische Verankerung. Hinzu kommen auf operativer Ebene die konkrete Entwicklung, Gestaltung und Markteinführung von Dienstleistungsinnovationen.
Authors and Affiliations
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen
Book Subtitle: Theoretische Grundlagen und praktische Gestaltungsmöglichkeiten
Authors: Daniel Busse
Series Title: Fokus Dienstleistungsmarketing
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2005
Softcover ISBN: 978-3-8350-0120-6Published: 25 November 2005
Series ISSN: 2628-7366
Series E-ISSN: 2628-7374
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 339
Number of Illustrations: 1 b/w illustrations