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  • Book
  • © 2010

Prozessexzellenz im HR-Management

Professionelle Prozesse mit dem HR-Management Maturity Model

  • Umfassender Leitfaden für das Management von Personalprozessen
  • Beschreibung von Anforderungen/Zielen und To Do’s
  • Mit Vorlagen für Formulare, die vom Leser einfach angepasst werden können
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (12 chapters)

  1. Front Matter

    Pages i-xv
  2. Prozessmanagement und Qualitätsmanagement

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 11-17
  3. Die Prozesslandschaft in HR

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 19-46
  4. Fähigkeitsgrad von Prozessen

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 47-75
  5. HR-Rollen

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 77-82
  6. Rollenattribute und spezifische Prozessattribute

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 87-123
  7. Business Process Outsourcing

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 125-151
  8. Vorgehensmodell für HR-Prozessprojekte

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 165-174
  9. HR-Aufbauorganisation – ein Modell

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 175-177
  10. Anhang

    • Ulrich Schönenberg
    Pages 179-187
  11. Back Matter

    Pages 189-199

About this book

Prozessmängel, insbesondere in Routineprozessen, sind oft ein wesentliches Hindernis bei der Umsetzung des Business Partner Konzepts im Personalbereich. Hier setzt das vorliegende Buch mit dem dargestellten HR-Management Maturity Model an, einem Prozessmodell für Personalbereiche. Das Modell unterstützt die Professionalisierung der Personalprozesse, definiert Anforderungen an HR-Prozesse und HR-Instrumente und legt entsprechende Umsetzungspraktiken auf verschiedenen Effizienzstufen (Reifegrade) dar. Dadurch wird eine systematische Prozessverbesserung möglich. Das Buch zeigt konkret auf, wie die Struktur von HR-Prozessen durch Prozessmanagement-Module in der Praxis verbessert werden können. Es gibt außerdem Anleitung für die Auslagerung von Personalaufgaben (Outsourcing) an externe Dienstleister und erläutert die Vorgehensplanung für die Durchführung eines HR-Prozessprojektes auf der Basis des HR Management Maturity Model - ilfe zur Selbsthilfe für mehr Qualität im Personalwesen!

Authors and Affiliations

  • Köln, Germany

    Ulrich Schönenberg

Bibliographic Information

  • Book Title: Prozessexzellenz im HR-Management

  • Book Subtitle: Professionelle Prozesse mit dem HR-Management Maturity Model

  • Authors: Ulrich Schönenberg

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-13325-1

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2010

  • Hardcover ISBN: 978-3-642-13324-4Published: 05 September 2010

  • eBook ISBN: 978-3-642-13325-1Published: 02 September 2010

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XV, 199

  • Number of Illustrations: 58 b/w illustrations

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Organization, Human Resource Management, Management

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