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Anbieterzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen

Das Beispiel Automobilindustrie

  • Book
  • © 2006

Overview

Authors:
  1. Axel Gawantka
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Part of the book series: Business-to-Business-Marketing (BTBM)

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
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  2. Einleitung

    Pages 1-8

  3. Anbieterzufriedenheit als relevantes Konstrukt bei der Beurteilung industrieller Geschäftsbeziehungen

    Pages 9-101

  4. Theoretische Grundlagen der empirischen Untersuchung

    Pages 102-143

  5. Empirische Untersuchung der Einflussfaktoren auf die Anbieterzufriedenheit

    Pages 144-199

  6. Schlussbetrachtung und Ausblick

    Pages 200-204

  7. Back Matter

    Pages 205-256
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Keywords

About this book

Die Konzentration auf Kernkompetenzen und damit verbundene Outsourcing-Bestrebungen werden auch zukünftig die Wirtschaft prägen. Vor diesem Hintergrund kommt der erfolgreichen Zusammenarbeit von Unternehmen im Rahmen von Geschäftsbeziehungen eine immer größere Bedeutung zu. Erfolgreich sind Geschäftsbeziehungen langfristig aber nur dann, wenn sowohl der Nachfrager als auch der Anbieter mit ihr zufrieden sind.

Auf der Grundlage der Transaktionskostentheorie entwickelt Axel Gawantka ein Modell, das die Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Anbietern in industriellen Geschäftsbeziehungen darstellt. Am Beispiel der Automobilindustrie zeigt er auf, welche Determinanten die Anbieterzufriedenheit besonders stark beeinflussen und welche Implikationen sich daraus für das Geschäftsbeziehungsmanagement ergeben.

Ausgezeichnet mit dem "Südwestbankpreis 2006"

About the author

Dr. Axel Gawantka war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Markus Voeth am Lehrstuhl für Marketing der Universität Hohenheim. Er ist als Mitarbeiter der Bayer Business Services im Bereich "Product Marketing - ITO" tätig.

Bibliographic Information

  • Book Title: Anbieterzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen

  • Book Subtitle: Das Beispiel Automobilindustrie

  • Authors: Axel Gawantka

  • Series Title: Business-to-Business-Marketing

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9262-4

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006

  • Softcover ISBN: 978-3-8350-0417-7Published: 27 June 2006

  • eBook ISBN: 978-3-8350-9262-4Published: 31 October 2007

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 256

  • Number of Illustrations: 29 b/w illustrations

  • Topics: Marketing

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