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About this book
Jörg Henseler untersucht, welche Faktoren bestimmen, ob ein Konsument seinen Stromanbieter wechselt. Der Autor gibt einen Überblick über den bisherigen Forschungsstand zum Wechsel¬ver¬halten von Kunden im Strommarkt sowie in vergleichbaren Märkten und leitet aus bestehenden Theorien Hypothesen zu direkten und moderierenden Effekten auf das Wechselverhalten von Konsumenten ab. Das konzeptionelle Modell überprüft er mit der PLS-Pfad¬modellierung und leitet aus ihm Handlungsempfehlungen sowohl für Anbieter in der Angreifer- als auch in der Verteidigerposition ab.
About the authors
Bibliographic Information
Book Title: Das Wechselverhalten von Konsumenten im Strommarkt
Book Subtitle: Eine empirische Untersuchung direkter und moderierender Effekte
Editors: Jörg Henseler
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9095-8
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006
Softcover ISBN: 978-3-8350-0266-1Published: 24 November 2006
eBook ISBN: 978-3-8350-9095-8Published: 19 May 2008
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 216
Topics: Marketing