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Faktoren des verlässlichen Handelns

Leistungspotenziale von Organisationen in Hochrisikoumwelten

  • Book
  • © 2007

Overview

Authors:
  1. Peter Mistele
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Table of contents (9 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXI
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  2. Hintergrund und Perspektive der Arbeit

    1. Einleitung

      Pages 1-10

    2. Bereiche und Perspektiven der Hochleistungsforschung

      Pages 11-21

  3. Theoretische Grundlagen der verlässlichkeitsorientierten Hochleistungsforschung

    1. Front Matter

      Pages 23-23
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    2. Verlässlichkeitsorientierte Forschungen

      Pages 25-97

  5. Lernen in den untersuchten Organisationen

    1. Front Matter

      Pages 185-185
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    2. Einsatzbezogenes Lernen als Möglichkeit zum Erwerb von Handlungskompetenz

      Pages 187-211

    3. Zusammenfassung und Ausblick

      Pages 213-221

  6. Back Matter

    Pages 223-242
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Keywords

About this book

In so genannten Hochrisikoumwelten führen Fehler zu einer überdurchschnittlichen Gefahr für die Gesundheit und das Leben von Menschen bzw. für die Umwelt. Von betreffenden Organisationen wie z. B. Kernkraftwerken, petrochemischen Unternehmen, Luftfahrtunternehmen, medizinischen Einrichtungen oder Spezialeinheiten der Polizei wird erwartet, dass sie auch in kritischen Situationen und unter Zeitdruck mit einem geringen Fehleraufkommen agieren und ein hohes Leistungsniveau aufrecht erhalten.

Aufbauend auf einer explorativen Untersuchung in medizinischen Rettungsdiensten, Spezialeinheiten der Polizei und Feuerwehreinheiten entwickelt Peter Mistele ein Modell, welches individuumsbezogene, teambezogene und strukturelle verlässlichkeitsbeeinflussende Faktoren von Organisationen in Hochrisikoumwelten und damit Ansatzmöglichkeiten zur Leistungsverbesserung zusammenfasst. Für den Aufbau und Erhalt von Verlässlichkeit wird vor allem die Bedeutung eines kontinuierlichen arbeitsbezogenen Lernens identifiziert. Im Mittelpunkt der Analyse stehen Forschungen zu High Reliability, Fehlermanagement und Human Factors/Crew Resource Management.

About the author

Dr. Peter Mistele promovierte bei Prof. Dr. Peter Pawlowsky am Lehrstuhl Personal und Führung der Technischen Universität Chemnitz. Er arbeitet als Senior Consultant bei einem internationalen Unternehmen im Bereich Human Capital – Learning and Development.

Bibliographic Information

  • Book Title: Faktoren des verlässlichen Handelns

  • Book Subtitle: Leistungspotenziale von Organisationen in Hochrisikoumwelten

  • Authors: Peter Mistele

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5436-3

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2007

  • Softcover ISBN: 978-3-8350-0867-0Published: 25 September 2007

  • eBook ISBN: 978-3-8350-5436-3Published: 14 December 2007

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXI, 242

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Management

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