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Stakeholder Performance Reporting von Nonprofit-Organisationen

Grundlagen und Empfehlungen für die Leistungsberichterstattung als stakeholderorientiertes Steuerungs- und Rechenschaftslegungsinstrument

  • Book
  • © 2009

Overview

Authors:
  1. Sandra Stötzer
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Table of contents (8 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXVI
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Sandra Stötzer
    Pages 1-8

  3. Das System Nonprofit-Organisation – Umfelder, Stakeholder und Steuerung

    • Sandra Stötzer
    Pages 9-220

  4. Improving Stakeholder Relations – Vertrauensbildende Maßnahmen

    • Sandra Stötzer
    Pages 221-330

  5. Gedanklicher Bezugsrahmen: Konzeptionsrahmen einer stakeholderorientierten Leistungsberichterstattung als Instrument zur Beziehungsgestaltung

    • Sandra Stötzer
    Pages 331-359

  6. Das normative Modell des Stakeholder Performance Reporting (präzisierter Konzeptions-/Erklärungsrahmen)

    • Sandra Stötzer
    Pages 361-368

  7. Analyse von Leistungsberichten österreichischer, deutscher und Schweizer NPO (Fallstudien)

    • Sandra Stötzer
    Pages 369-395

  8. Handlungs- und Gestaltungsempfehlungen für Stakeholder Performance Reporting

    • Sandra Stötzer
    Pages 397-405

  9. Zusammenfassung und Ausblick

    • Sandra Stötzer
    Pages 407-412

  10. Back Matter

    Pages 413-460
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Keywords

About this book

Nonprofit-Organisationen (NPO) stehen gegenüber ihren Ressourcengebern (wie Spendern, Freiwilligen, Mitgliedern, öffentlichen Förderern etc.) häufig unter Rechtfertigungsdruck. Diese erwarten eine effiziente und wirkungsvolle Mittelverwendung sowie aussagekräftige Leistungsnachweise. Daher ist ein adressatengerechtes Stakeholder Performance Reporting ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Gewinnung von Unterstützern. Sandra Stötzer entwickelt ein normatives Modell für eine stakeholderorientierte Leistungsberichterstattung von NPO. Sie gibt konkrete Handlungs- und Gestaltungsempfehlungen für die praktische Ausgestaltung des Performance Reporting und behandelt eine Vielzahl innovativer Einzelaspekte.

About the author

Mag. Dr. Sandra Stötzer studierte Wirtschaftswissenschaften sowie Sozialwirtschaft an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz und ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für BWL der gemeinwirtschaftlichen Unternehmen der JKU.

Bibliographic Information

  • Book Title: Stakeholder Performance Reporting von Nonprofit-Organisationen

  • Book Subtitle: Grundlagen und Empfehlungen für die Leistungsberichterstattung als stakeholderorientiertes Steuerungs- und Rechenschaftslegungsinstrument

  • Authors: Sandra Stötzer

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8380-0

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-1868-0Published: 24 September 2009

  • eBook ISBN: 978-3-8349-8380-0Published: 06 November 2009

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXVI, 460

  • Number of Illustrations: 59 b/w illustrations

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Business Ethics, Health Administration, Health Care Management, Management

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