Zur Wirksamkeit von Testimonial Endorsed Cause-Related Marketing

1. Front Matter

   Pages I-XXI

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2. Einführung

   1. Einleitung

      • Patricia Lauper

      Pages 1-8

3. Grundlagen zu CRM und Testimonial Endorsement

   1. Zum Verständnis von Cause-Related Marketing

      • Patricia Lauper

      Pages 9-55

   2. Zum Verständnis von Testimonial & Celebrity Endorsement

      • Patricia Lauper

      Pages 56-87

   3. Beiträge der Untersuchung zum wissenschaftlichen Erkenntnisgewinn

      • Patricia Lauper

      Pages 88-90

4. Testimonial Endorsed CRM: Theoretische Grundlagen

   1. Darstellung Untersuchungsmodell

      • Patricia Lauper

      Pages 91-118

5. Empirische Analyse

   1. Messtheoretische Grundlagen

      • Patricia Lauper

      Pages 119-126

   2. Aufbau der empirischen Untersuchung

      • Patricia Lauper

      Pages 127-152

   3. Ergebnisse der Untersuchung

      • Patricia Lauper

      Pages 153-202

6. Schlussbetrachtung

   1. Abschluss

      • Patricia Lauper

      Pages 203-213

7. Back Matter

   Pages 215-273

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Nonprofit-Organisationen (NPO) konkurrieren immer stärker um Spender, während Konsumenten erwarten, dass Unternehmungen sich gegenüber der Gesellschaft verantwortlich verhalten. Mittels Cause-Related Marketing (CRM) kann eine NPO finanzielle Mittel generieren und eine Unternehmung soziale Verantwortung übernehmen, um sich dadurch von der Konkurrenz zu differenzieren. Patricia Lauper untersucht unter anderem den Einfluss von CRM auf die Konsumenteneinstellung der beworbenen Marke und auf das Kaufverhalten. Mit Hilfe von Experimenten misst sie die Wirksamkeit von CRM und leitet Handlungsempfehlungen für die Praxis ab.

• Celebrity Endorsement
• Fundraising
• Impliziter Assoziationstest
• Kaufverhalten
• NPO-Management

Dr. Patricia Lauper promovierte an der Universität Fribourg/Schweiz. Sie arbeitet heute für ein Marktforschungsunternehmen.

Policies and ethics