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Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken

Konzeption - Erfolgswirkung - Implikationen

  • Book
  • © 2009

Overview

Authors:
  1. Gernot Kaiser
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Part of the book series: Einkauf, Logistik und Supply Chain Management (ELS)

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVII
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  2. Einleitung

    • Gernot Kaiser
    Pages 1-9

  3. Konzeptionelle Grundlagen der Dokumentenlogistik in Banken

    • Gernot Kaiser
    Pages 10-86

  4. Methodologie zur Messung der Erfolgswirkung der Dokumentenlogistik

    • Gernot Kaiser
    Pages 87-130

  5. Empirischer Nachweis der Erfolgswirkung der Dokumentenlogistik

    • Gernot Kaiser
    Pages 131-206

  6. Zusammenfassung, Schlussfolgerungen und Implikationen

    • Gernot Kaiser
    Pages 207-227

  7. Back Matter

    Pages 229-260
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Keywords

About this book

Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden originäre Informations- und Datenströme sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete Möglichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen für die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.

About the author

Dr. Gernot Kaiser promovierte bei Prof. Dr. Christopher Jahns am Supply Chain Management Institute (SMI) der European Business School (EBS) in Oestrich-Winkel. Er verantwortet dort als Forschungsdirektor den Bereich Dokumentenlogistik.

Bibliographic Information

  • Book Title: Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken

  • Book Subtitle: Konzeption - Erfolgswirkung - Implikationen

  • Authors: Gernot Kaiser

  • Series Title: Einkauf, Logistik und Supply Chain Management

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9494-3

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

  • Softcover ISBN: 978-3-8349-1689-1Published: 25 June 2009

  • eBook ISBN: 978-3-8349-9494-3Published: 10 August 2009

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 260

  • Number of Illustrations: 79 b/w illustrations

  • Topics: Operations Management

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