Overview
- Begleitet den digitalen Wandel in Marketing und Vertrieb
- Zeigt, wie Sie die Weichen richtig stellen
- Mit Beispielen und Checklisten
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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About this book
Die Autoren sind Experten für Markt- und Kundenmanagement sowie für digitale Geschäftsmodelle und bringen jahrzehntelange Erfahrung in der Wirtschaft und in der Beratung mit. Sie zeigen insbesondere, wie sich kleinere und mittelständische Unternehmen angesichts des digitalen Wandels transformieren können. So erläutern sie, wie Unternehmen durch das richtige Datenmanagement gesellschaftliche Trends erkennen, um schneller als bisher Märkte mit genau darauf abgestimmten Produkten und Dienstleistungen zu begeistern. In weiteren Kapiteln diskutieren sie, inwieweit Vertriebsorganisationen neu ausgerichtet werden müssen, um die Mitarbeiter für den notwendigen Wandel zu begeistern oder wie Content-Marketing-Strategien aussehen, die Interesse für das Unternehmen generieren. Wie sollten Kundenmanagement und Vertriebsstrategie angepasst werden und welche digitalen Werkzeuge stehen dafür zur Verfügung? Diese und weitere Themen greifen die Autoren in dem Buch auf und analysieren sie anhand konkreter Beispiele. Checklisten erleichtern Lesern die Umsetzung der Ideen in der Praxis.
Das Buch richtet sich an Unternehmer und an Fachkräfte für Marketing und Vertrieb in kleinen und mittelgroßen Unternehmen.
Authors and Affiliations
About the authors
Hartmut G. Hame ist CEO der apricot GmbH. Sein Fokus liegt auf der Erarbeitung und Umsetzung von Strategien für digitale Geschäftsmodelle. Er ist Mitglied der European Foundation for Key Account Management und berät Kunden bei der Akquisition von Unternehmen und deren Integration.
Bibliographic Information
Book Title: Vertrieb und Marketing in der digitalen Welt
Book Subtitle: So schaffen Unternehmen die Business Transformation in der Praxis
Authors: Hartmut Biesel, Hartmut Hame
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-17532-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018
Softcover ISBN: 978-3-658-17531-3Published: 25 January 2018
eBook ISBN: 978-3-658-17532-0Published: 03 January 2018
Edition Number: 1
Number of Pages: XIV, 237
Number of Illustrations: 13 b/w illustrations, 7 illustrations in colour
Topics: Sales/Distribution, Customer Relationship Management, Consumer Behavior