Editors:
Analyse der wichtigsten Instrumente im E-Commerce zur Steigerung des Umsatzes und Kundenwerts für den Handel
Fallbeispiele von bekannten Onlinehändlern illustrieren den Best Practice
State-of-the-Art Darstellung des Einsatzes von Personalisierung im Onlinehandel
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Table of contents (9 chapters)
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Front Matter
About this book
Editors and Affiliations
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IFH Institut für Handelsforschung GmbH , Köln, Germany
Eva Stüber
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IFH Institut für Handelsforschung GmbH, Köln, Germany
Kai Hudetz
About the editors
Dr. Kai Hudetz ist seit August 2009 Geschäftsführer der IFH Institut für Handelsforschung GmbH Köln. Zuvor leitete er das dort angesiedelte E-Commerce-Center (ECC Köln), dessen Gründung er 1999 mitinitiierte. Mit seiner langjährigen Expertise ist Dr. Hudetz einer der gefragtesten E-Commerce-Experten in Deutschland. Neben seiner Tätigkeit als Gastdozent an verschiedenen Hochschulen ist Kai Hudetz gefragter Speaker und Moderator auf hochkarätigen Branchenevents. Darüber hinaus war Dr. Hudetz von Juni 2013 bis Juni 2016 als Aufsichtsrat der Intershop Communications AG tätig und ist aktuell Mitglied verschiedener Beiräte.
Bibliographic Information
Book Title: Praxis der Personalisierung im Handel
Book Subtitle: Mit zeitgemäßen E-Commerce-Konzepten Umsatz und Kundenwert steigern
Editors: Eva Stüber, Kai Hudetz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-16244-3
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017
Softcover ISBN: 978-3-658-16243-6Published: 10 October 2017
eBook ISBN: 978-3-658-16244-3Published: 03 October 2017
Edition Number: 1
Number of Pages: XV, 193
Number of Illustrations: 27 b/w illustrations, 3 illustrations in colour
Topics: Trade, Online Marketing/Social Media, Customer Relationship Management