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Der neue Online-Handel

Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce

  • Textbook
  • © 2017

Overview

Authors:
  1. Gerrit Heinemann

    1. Leiter eWeb Research Center, Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach, Germany

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  • Erfolgsvoraussetzungen des neuen Online-Handels
  • Mit Key-Trends im Online-Handel und Mobile Commerce
  • Mit Best Practices
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XX
    Download chapter PDF

  2. Online-Handel der Zukunft

    • Gerrit Heinemann
    Pages 1-33

  3. Geschäftsmodell des Online-Handels

    • Gerrit Heinemann
    Pages 35-111

  4. Formen des Online-Handels

    • Gerrit Heinemann
    Pages 113-159

  5. Kanalexzellenz und Erfolgsfaktoren im E-Commerce

    • Gerrit Heinemann
    Pages 161-264

  6. Best Practices für Web-Exzellenz im Online-Handel

    • Gerrit Heinemann
    Pages 265-290

  7. Risk Benefit im Online-Handel

    • Gerrit Heinemann
    Pages 291-309

  8. Back Matter

    Pages 311-337
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Keywords

About this book

Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im Digital Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und Chancen für den Einzelhandel auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die "Lessons Learned" der letzten Jahre sind. In 8. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert und aktuelle Erfolgsbeispiele ergänzt. Insbesondere die Ausführungen zum Internet-Recht und die Best Practices entsprechen dem neuesten Stand.

Reviews

“Wer immer wissen und begreifen möchte, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert … sowie sich mit den zukünftigen Herausforderungen des Online-Handels auseinandersetzen muss, kommt um das Studium dieses Klassikers nicht herum.“ (Bernd W. Müller-Hedrich, in: rezensionen.ch, 28. April 2017)



Authors and Affiliations

  • Leiter eWeb Research Center, Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach, Germany

    Gerrit Heinemann

About the author

Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel sowie Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. 

Bibliographic Information

  • Book Title: Der neue Online-Handel

  • Book Subtitle: Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce

  • Authors: Gerrit Heinemann

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15384-7

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-15384-7Published: 24 December 2016

  • Edition Number: 8

  • Number of Pages: XX, 337

  • Number of Illustrations: 114 b/w illustrations

  • Topics: e-Business/e-Commerce, Trade, Marketing

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