Skip to main content
SpringerLink
Log in

Emotionale Markenbindung in sozialen Netzwerken

Zur Wirkung von Interaktionen zwischen Kunde und Marke auf Facebook

  • Book
  • © 2016

Overview

Authors:
  1. Stephen K. Schuster

    1. Geislingen/Steige, Germany

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  • Wirtschaftswissenschaftliche Studie
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

  • 36k Accesses

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 64.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVIII
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Stephen K. Schuster
    Pages 1-11

  3. Theoretische Grundlagen

    • Stephen K. Schuster
    Pages 13-73

  4. Konzeptualisierung des Modells

    • Stephen K. Schuster
    Pages 75-94

  5. Überprüfung des Hypothesenmodells

    • Stephen K. Schuster
    Pages 95-144

  6. Schlussbetrachtung

    • Stephen K. Schuster
    Pages 145-152

  7. Back Matter

    Pages 153-203
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

Stephen K. Schuster beweist, dass sowohl die funktionale als auch die hedonistische Interaktion zwischen Kunde und Marke in sozialen Netzwerken einen signifikant positiven Effekt auf die emotionale Markenbindung besitzt. Weiterhin bestätigen seine Forschungsergebnisse die Hypothese, dass die Interaktionshäufigkeit die emotionale Markenbindung im zeitlichen Verlauf positiv beeinflusst. Mit dieser Arbeit liegt im deutschsprachigen Raum erstmals eine Studie vor, welche Aufschluss über den Ursache-Wirkungs-Zusammenhang zwischen Interaktion, Markenbindung und dem Kundenverhalten in Social Network Brand Communities gibt.

Authors and Affiliations

  • Geislingen/Steige, Germany

    Stephen K. Schuster

About the author

Stephen K. Schuster studierte Medienwirtschaft mit Schwerpunkt Marketing in Stuttgart und San Francisco. Nach verschiedenen leitenden Positionen im Marketing- und Designbereich verantwortet er heute als Global Head of Marketing Communications die weltweite Markenkommunikation eines Konsumgüterkonzerns.

Bibliographic Information

  • Book Title: Emotionale Markenbindung in sozialen Netzwerken

  • Book Subtitle: Zur Wirkung von Interaktionen zwischen Kunde und Marke auf Facebook

  • Authors: Stephen K. Schuster

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12241-6

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

  • Softcover ISBN: 978-3-658-12240-9Published: 05 January 2016

  • eBook ISBN: 978-3-658-12241-6Published: 22 December 2015

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVIII, 203

  • Number of Illustrations: 21 b/w illustrations

  • Topics: Marketing, Business Strategy/Leadership

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation