Skip to main content
  • Book
  • © 2014

Empfehlungsmarketing

Königsweg der Neukundengewinnung

Authors:

  • Der bewährte Ratgeber für professionelles Empfehlungsmarketing jetzt in der 6. Auflage!

  • Mit zahlreichen Tipps, Checklisten und konkreten Umsetzungshilfen

  • Zeigt die Vor- und Nachteile von Empfehlungsmarketing gegenüber Social Media auf

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Buy it now

Buying options

eBook USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book USD 37.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check for access.

Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
  2. Die Angst vor der Frage nach Empfehlungen

    • Klaus-J. Fink
    Pages 23-29
  3. Empfehlungsmarketing in der Praxis

    • Klaus-J. Fink
    Pages 47-82
  4. Der Umgang mit Kundenwiderständen

    • Klaus-J. Fink
    Pages 83-107
  5. Die Bearbeitung einer Empfehlung

    • Klaus-J. Fink
    Pages 109-119
  6. Back Matter

    Pages 143-148

About this book

Dieser Praxisratgeber für Verkauf und Vertrieb vermittelt das Rüstzeug für ein erfolgreiches Empfehlungsgeschäft. Sie erfahren, wie Sie persönliche Hemmnisse überwinden, die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt stellen, auf Kundenwiderstände reagieren und Empfehlungen in Termine verwandeln. Die zentralen Erfolgsfaktoren werden am Ende noch einmal in einer kompakten Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Mit hilfreichen Umsetzungstipps, Checklisten und Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Außerdem: Wie Sie mit persönlichem Empfehlungsmarketing gegenüber Social Media punkten!

„Empfehlungsmarketing ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. Wie Empfehlungen erreicht werden, wird in diesem Buch praxisnah und sehr ausführlich beschrieben. [...] Dieser leicht verständliche Ratgeber hat einen hohen Gebrauchswert für Verkäufer jeglicher Branchen."

business-wissen.de

Authors and Affiliations

  • Telefontraining Klaus J. Fink, Bad Honnef, Germany

    Klaus-J. Fink

About the author

Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonakquise und Empfehlungsmarketing. Er ist Verfasser der gleichfalls bei Gabler erschienenen Bücher „Bei Anruf Termin" , „Vertriebspartner gewinnen" und „888 Weisheiten und Zitate für Finanzprofis“, Mitautor von „Das Sales-Master-Training“ sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.

Bibliographic Information

  • Book Title: Empfehlungsmarketing

  • Book Subtitle: Königsweg der Neukundengewinnung

  • Authors: Klaus-J. Fink

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-06078-7

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2014

  • Hardcover ISBN: 978-3-658-06077-0Published: 13 October 2014

  • eBook ISBN: 978-3-658-06078-7Published: 09 September 2014

  • Edition Number: 6

  • Number of Pages: XIII, 148

  • Topics: Sales/Distribution

Buy it now

Buying options

eBook USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book USD 37.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access