Authors:
- So entwickeln Sie Ihre emotionale Verkaufsintelligenz
- Mit Achtsamkeit nachhaltige Kundenbeziehungen schaffen
- Verbindet erstmalig Neuroselling mit Achtsamkeitsmeditation
- Mit zahlreichen Beispielen, Übungen und Checklisten
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
Buy it now
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Other ways to access
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check for access.
Table of contents (9 chapters)
-
Front Matter
About this book
Dieses Buch beschreibt erstmalig, wie Verkäufer Achtsamkeit und Wertschätzung im Sales-Prozess so vermitteln, dass der Abschluss bei ihren Kunden problemlos gelingt. Denn nur wer sich diese emotionale Verkaufsintelligenz aneignet und sie perfekt beherrscht, kann die Motivwelt der Kunden verstehen, ihr Verhalten deuten und Kaufimpulse frühzeitig erkennen. Die Autoren stellen einen ganzheitlichen Ansatz des Verkaufens vor, der auf Erkenntnissen der Neurowissenschaften und der Motivforschung beruht. Zahlreiche Testkäufe in verschiedenen Branchen untermauern die Theorie und zeigen den praktischen Nutzen. Konkrete Anleitungen und Beispiele helfen Ihnen dabei, Ihre Kundentypen nach limbischen Aspekten zu unterscheiden. Sie erfahren, was genau hinter Kauferlebnissen steckt, wie Kaufentscheidungen getroffen werden und wie Sie auf der emotionalen Ebene überzeugen. Ein unverzichtbarer Ratgeber für alle, die langfristige Kundenbeziehungen schaffen wollen.
Authors and Affiliations
-
Laaber KG, Bad Ischl, Austria
Hubert Enser-Laaber
-
Shop-Marketing Unternehmensberatung, Marchtrenk, Austria
Erwin Oppermann
About the authors
Hubert Enser-Laaber ist seit 1992 selbstständiger Unternehmensberater, Coach und Wirtschaftstrainer und hat vorher Erfahrung in der Industrie in den Bereichen Marketing und Personalentwicklung gesammelt.
Erwin Oppermann leitet eine Unternehmensberatung mit Testkauforganisation. Er ist Managementtrainer und staatlich geprüfter Taekwondo-Trainer, Träger des 7. Dan und verbindet seit vielen Jahren die Erkenntnisse des Neuromarketings mit fernöstlichem Großmeisterwissen und der buddhistischen Meditationslehre.
Bibliographic Information
Book Title: Emotionale Verkaufsintelligenz
Book Subtitle: Mit Achtsamkeit und Werteorientierung besser verkaufen
Authors: Hubert Enser-Laaber, Erwin Oppermann
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05672-8
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2015
Softcover ISBN: 978-3-658-05671-1Published: 21 November 2014
eBook ISBN: 978-3-658-05672-8Published: 11 November 2014
Edition Number: 1
Number of Pages: XIII, 199
Number of Illustrations: 22 b/w illustrations
Topics: Sales/Distribution, Marketing, Careers in Business and Mangagement