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Ein Reifegradmodell für die Bewertung und Verbesserung von Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement

  • Book
  • © 2014

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Authors:
  1. Sonja Hecht

    1. Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik (I17), Technische Universität München, Garching, Germany

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  • Wirtschaftswissenschaftliche
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Informationsmanagement und Computer Aided Team (IMCAT)

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIII
    Download chapter PDF

  2. Einführung

    • Sonja Hecht
    Pages 1-8

  3. Begriffliche und theoretische Grundlagen

    • Sonja Hecht
    Pages 9-39

  4. ERP-Anwendungsmanagement

    • Sonja Hecht
    Pages 41-64

  5. Empirische Untersuchung: Ziele und Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement

    • Sonja Hecht
    Pages 65-124

  6. Entwicklung des Reifegradmodells

    • Sonja Hecht
    Pages 125-196

  7. Evaluation des Modells

    • Sonja Hecht
    Pages 197-215

  8. Fazit und Ausblick

    • Sonja Hecht
    Pages 217-222

  9. Back Matter

    Pages 223-296
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Keywords

About this book

​Unternehmen können sich nur dann Wettbewerbsvorteile durch ihr ERP-System schaffen, wenn sie die Fähigkeit besitzen, dieses System kontinuierlich an neue Geschäftsbedingungen anzupassen. Das ERP-Anwendungsmanagement unterstützt Unternehmen in dieser Herausforderung und stellt eine der zentralen Dienstleistungen dar, die IT-Organisationen heute erbringen. Sonja Hecht entwickelt ein Reifegradmodell, das Unternehmen für die Bewertung und Verbesserung ihrer Fähigkeiten im ERP-Anwendungsmanagement nutzen können. Die Modellarchitektur und die Methodik der Reifeermittlung orientieren sich an dem internationalen Standard ISO/IEC 15504. Die in dem Modell betrachteten organisatorischen Fähigkeiten basieren auf einer umfassenden Literaturanalyse sowie einer qualitativ-empirischen Untersuchung in ERP-Anwenderunternehmen.

Authors and Affiliations

  • Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik (I17), Technische Universität München, Garching, Germany

    Sonja Hecht

About the author

Dr. Sonja Hecht ist wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Dr. Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität München.

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