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Multi-Channel Retailing

Prinzip, Konzepte und Erfolgsfaktoren

  • Book
  • © 2014

Overview

Authors:
  1. Sebastian Rittinger

    1. Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Germany

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  • Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials
  • Zentrale Erfolgsfaktoren für den Einzelhandel der Zukunft
  • Alles Wissenswerte kompakt zusammengefassst
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-X
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Sebastian Rittinger
    Pages 1-2

  3. Begriffsabgrenzung

    • Sebastian Rittinger
    Pages 3-3

  4. Erscheinungsformen des Multi-Channel Retailing

    • Sebastian Rittinger
    Pages 5-7

  5. Multi-Channel-Kunden – Ausgewählte Erkenntnisse aus der Konsumentenverhaltensforschung

    • Sebastian Rittinger
    Pages 9-12

  6. Erfolgsfaktoren von Multi-Channel-Retailern

    • Sebastian Rittinger
    Pages 13-30

  7. Fazit und Ausblick

    • Sebastian Rittinger
    Pages 31-31

  8. Back Matter

    Pages 33-41
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Keywords

About this book

Getrieben durch das rasante Wachstum des Einzelhandels über das Internet (E-Commerce), hat sich das Multi-Channel Retailing fest im Handel etabliert. Unter Multi-Channel Retailing versteht man ein spezifisches Distributionskonzept von Handelsunternehmen, das sich durch den parallelen Einsatz von mehreren Vertriebskanälen auszeichnet. Sebastian Rittinger beschreibt in kompakter Form die zentralen Begriffe und grundlegenden Erscheinungsformen des Multi-Channel Retailing. Aufbauend auf einer Diskussion zentraler Erkenntnisse der Konsumentenverhaltensforschung im Multi-Channel-Kontext werden mit dem Cross-Channel Management sowie dem Retail Branding anschließend die beiden zentralen Erfolgsfaktoren für Multi-Channel Retailer der Zukunft vorgestellt.

Authors and Affiliations

  • Universität des Saarlandes, Saarbrücken, Germany

    Sebastian Rittinger

About the author

Dr. Sebastian Rittinger ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Handel & Internationales Marketing (H.I.MA.) an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken.

Bibliographic Information

  • Book Title: Multi-Channel Retailing

  • Book Subtitle: Prinzip, Konzepte und Erfolgsfaktoren

  • Authors: Sebastian Rittinger

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05197-6

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2014

  • Softcover ISBN: 978-3-658-05196-9Published: 27 March 2014

  • eBook ISBN: 978-3-658-05197-6Published: 20 March 2014

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: X, 41

  • Number of Illustrations: 4 b/w illustrations

  • Topics: Sales/Distribution, e-Commerce/e-business, Trade, Marketing

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