Business Travel Management

1. Front Matter

   Pages I-XI

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2. Die Ausgangssituation im Unternehmen

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 1-9

3. Marktüberblick

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 11-19

4. Vermittler und Portale

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 21-34

5. Einkaufsoptimierung für Reiseleistungen

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 35-59

6. Reisebüros (Travel Management Companies)

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 61-73

7. Ausschreibung der OBE und von Internetportalen

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 75-81

8. Wie bringe ich mein Programm an den Mann?

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 83-88

9. Überblick und Kennzahlen über die Warengruppe

   • Rüdiger Mahnicke

   Pages 89-94

10. Praxisbeispiel: Die Reisebüroausschreibung

    • Rüdiger Mahnicke

    Pages 95-105

11. Exkurs: Einführung einer digitalen Reisekostenabrechnung

    • Rüdiger Mahnicke

    Pages 107-109

12. Exkurs: Sinn und Unsinn eines globalen Travel Managements

    • Rüdiger Mahnicke

    Pages 111-116

13. Exkurs: Geschäftsreisen und Sicherheit

    • Rüdiger Mahnicke

    Pages 117-121

14. Back Matter

    Pages 123-124

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Der Praxisleitfaden bietet eine Einführung in den Einkauf von Reiseleistungen. Der strategische Einkauf von Geschäftsreisen wird in vielen Unternehmen immer noch stiefmütterlich behandelt. Eine klar erkennbare Tendenz ist aber, dass die Zuständigkeit für das Thema, wenn Unternehmen sich damit beschäftigen, in den Einkauf gegeben wird. Häufig wird die Zuständigkeit für den Einkauf von Geschäftsreisen einem strategischen Einkäufer  zugeschlagen, ohne dass dieser Fachkenntnisse im Bereich Geschäftsreisen sammeln konnte.

 

Das Buch behandelt die Bereiche Flug, Bahn, Mietwagen und Hotel, Methoden und Besonderheiten der Ausschreibung sowie Einkaufshebel werden benannt. Großen Raum nimmt die Auswahl von und Zusammenarbeit mit Reisebüros ein. Dem Einkäufer wird gezeigt, welche Statistiken und Kennzahlen für seinen maximalen Erfolg wichtig sind und wie er sein Travel-Portfolio intern an den Mann bringen kann.

• Deutsche Bahn
• Dienstreisen
• Einkauf
• Flugzeug
• Reisemanagement

“... Zuständigkeitsbereich das Management von Reisedienstleistungen fällt, der ist mit diesem Büchlein gut beraten ...” (Einkaufsmanager, September 2016)

• Niederkleveez, Germany

  Rüdiger Mahnicke

Rüdiger Mahnicke ist ein ausgewiesener Experte des deutschen und internationalen Geschäftsreisemarktes und seit 2008 Geschäftsführer und Inhaber der Hamburger Unternehmensberatung Steinberg & Partner. Als Berater betreut der Autor namhafte Unternehmen der deutschen Wirtschaft und führt mit seinen Kunden umfangreiche nationale und globale Projekte durch. Darüber hinaus gibt Rüdiger Mahnicke seit Jahren Seminare zu dem Thema.

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