Skip to main content
SpringerLink
Log in
Book cover

Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufen

So begegnen Sie Kundeneinwänden kompetent und gelassen

  • Book
  • © 2013

Overview

Authors:
  1. Holger Schön

    1. Hohenstein, Germany

    View author publications

    You can also search for this author in PubMed   Google Scholar

  • Einwände als Chancen erkennen und nutzen

  • Kompetenz im Umgang mit Einwänden - Mit vielen Praxisbeispielen

  • Mehr Freude, Kreativität und Spontaneität beim Verkauf?

  • 8925 Accesses

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this book

Log in via an institution
eBook USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 44.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

Licence this eBook for your library

Institutional subscriptions

Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
    Download chapter PDF

  2. Erkenntnisse über die Welt der Einwände

    • Holger Schön
    Pages 1-8

  3. Die Vorbereitung: Die sieben goldenen Regeln für die erfolgreiche Performance von Einwänden

    • Holger Schön
    Pages 9-26

  4. Die Reise: Der Königsweg zum Verkaufserfolg

    • Holger Schön
    Pages 27-140

  5. Das Ziel: Die erfolgreiche Einwandperformance

    • Holger Schön
    Pages 141-143

  6. Anhang: Das kleine ABC der Einwandperformance

    • Holger Schön
    Pages 145-154

  7. Back Matter

    Pages 155-155
    Download chapter PDF
Back to top

Keywords

About this book

Holger Schön zeigt, wie Vertriebler professionell mit Kundeneinwänden in Verkaufsgesprächen umgehen können. Der Leser erfährt, wie er seine innere Einstellung gegenüber Kundeneinwänden optimiert und welche Techniken er nutzen kann, um mit mehr Wissens- und Handlungskompetenz auf Einwände des Kunden einzugehen. Somit verlieren Einwände wie „Das ist zu teuer!“, „Dafür haben wir keine Zeit!“ oder „Darüber will ich noch nachdenken!“ ihren Schrecken und werden nicht als Misserfolg, sondern als Vorbote eines Verkaufsabschlusses erlebt. Dadurch ist ein Quantensprung in der Entwicklung der Verkäuferpersönlichkeit möglich. Der Weg zum Verkaufserfolg wird dabei mit Geschichten und Praxisbeispielen untermauert. ​

Authors and Affiliations

  • Hohenstein, Germany

    Holger Schön

About the author

Holger Schön erwarb seine Fähigkeiten und Kenntnisse in Vertrieb, Marketing und Kommunikation unter anderem im Managementzentrum Sankt Gallen, der Vorwerk-Führungsakademie Wuppertal und der CNLPA Wiesbaden. Er absolvierte eine Ausbildung zum NLP-Master, NLP-Trainer und Businesstrainer. Schauspielausbildungen in München runden sein Profil ab. Seine beruflichen Stationen: Verkäufer und Verkaufsleiter im Warenhauskonzern Hertie, dem Textilgroßhändler WKV, Verkaufsleiter Deutschland der Vorwerk Teppichwerke, Vertriebsleiter der Unternehmensberatung Seminarpool, Handelsbevollmächtigter der Schmitz-Werke. Seit 2004 ist er Trainer und Speaker im eigenen Unternehmen. Er ist anerkannter Experte für Einwandperformance, Mut zum Verkaufserfolg und visionäres Verkaufen.

Bibliographic Information

  • Book Title: Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufen

  • Book Subtitle: So begegnen Sie Kundeneinwänden kompetent und gelassen

  • Authors: Holger Schön

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-00609-9

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

  • Softcover ISBN: 978-3-658-00608-2Published: 03 June 2013

  • eBook ISBN: 978-3-658-00609-9Published: 08 July 2014

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIII, 155

  • Number of Illustrations: 7 b/w illustrations

  • Topics: Trade, Sales/Distribution, Management, Economics, general

Publish with us

Policies and ethics

Back to top

Search

Navigation