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E-Collaboration

Prozessoptimierung in der Wertschöpfungskette

  • Book
  • © 2003

Overview

Editors:
  1. Wolfgang Kersten
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Table of contents (14 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
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  2. Geschäftsprozessoptimierung durch E-Collaboration

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Auf dem Weg zur E-Collaboration — Entwicklungslinien im Electronic Business

      • Wolfgang Kersten, Eva-Maria Kern, Tobias Held
      Pages 3-27

    3. Collaborative Business Management

      • August-Wilhelm Scheer, Oliver Grieble, Sven Zang
      Pages 29-57

    4. Unternehmensübergreifende Prozessintegration für den elektronischen Geschäftsverkehr

      • Hans-Jörg Bullinger, Markus Lebender, Boris Otto, Anette Weisbecker
      Pages 59-82

  3. Kundenintegration im E-Business

    1. Front Matter

      Pages 83-83
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    2. Prozessoptimierung durch Mass Customization im Electronic Business

      • Ralf Reichwald, Frank T. Piller, Christof M. Stotko
      Pages 85-109

    3. Die intelligente Produktberatung im Internet

      • Hermann Krallmann, Hermann Többen, Michael Eimermacher
      Pages 111-130

  4. Produkt- und Dienstleistungsentwicklung im E-Business

    1. Front Matter

      Pages 131-131
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    2. Wertorientierte Entwicklung von E-Serviceleistungen

      • Erich Zahn, Stefan Foschiani, Michael Buhmann, Michael Nowak
      Pages 133-157

    3. Electronic Business-Engineering — Potenziale der Informations- und Dienstleistungsgesellschaft nutzen

      • Holger Luczak, André Quadt, Stefan Bleck
      Pages 159-198

    4. Virtualisierung in der Produktentwicklung als Baustein des E-Business

      • Hans Grabowski, Thomas Paral
      Pages 199-220

    5. Internetgestütztes Projektdatenmanagement in der Schiffbauindustrie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

      • Christian Nedeß, Nils Westphal
      Pages 221-247

  5. E-Collaboration in Produktion und Zulieferung

    1. Front Matter

      Pages 249-249
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    2. Optimierung des Planungsprozesses durch den Einsatz moderner Informationstechnologien

      • Siegfried Wirth, Thomas Gäse
      Pages 251-277

    3. Auswirkungen des E-Business auf die Abnehmer-Lieferanten-Beziehung

      • Horst Wildemann
      Pages 279-302

    4. Internetbasierte Konfiguration und Simulation von Kunden-Lieferanten- Beziehungen

      • Gert Zülch, Jörg Fischer
      Pages 303-325

  6. Instrumente zur Realisierung der E-Collaboration

    1. Front Matter

      Pages 327-327
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    2. Prozessoptimierung mit Workflow-Management-Systemen

      • Klaus Heinz, Erik Mesenhöller
      Pages 329-347

    3. Collaborative Commerce und CSCW—Zum Nutzen der CSCW-Forschung für das collaborative E-Business

      • Helmut Krcmar, Arnd Klein
      Pages 349-367
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Keywords

About this book

Die rasche Entwicklung der Internettechnologien eröffnet immer neue Möglichkeiten zur Kommunikation und Kooperation von Unternehmen. Durch die Überwindung räumlicher und zeitlicher Restriktionen können somit Geschäftsprozesse über Standort- und Unternehmensgrenzen hinweg ausgedehnt werden. Infolgedessen hat sich die industrielle Nutzung des Internet gewandelt und vom Electronic Business zur Electronic Collaboration (E-Collaboration) weiterentwickelt. Stand ursprünglich die Nutzung des Internet als Vertriebskanal und Einkaufsplattform im Vordergrund, so wird jetzt die Unterstützung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse in Entwicklung, Produktion und Logistik durch das Internet immer wichtiger.

Die Beitragsautoren dieses Bandes setzen sich mit zentralen Aspekten der
E-Collaboration auseinander. Im Vordergrund stehen Geschäftsprozessoptimierung, Kundenintegration, Produkt- und Dienstleistungsentwicklung sowie Produktion und Zulieferung. Darüber hinaus werden Workflow-Management-Systeme und Computer Supported Cooperative Work als Instrumente zur Realisierung der E-Collaboration vorgestellt.

About the authors

Professor Dr. Wolfgang Kersten lehrt am Arbeitsbereich Produktionswirtschaft der Technischen Universität Hamburg-Harburg.

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