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Table of contents (12 chapters)
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Front Matter
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Konzeptionelle und theoretische Grundlagen für die empirische Analyse des Untersuchungsgegenstands
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Empirische Untersuchung: Endkundenbefragung zur Ausrichtung des Distributionsformen-Portfolios eines Vertriebssystems im Automobilhandel
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Back Matter
Keywords
About this book
Ausgehend von der Kontaktkette zwischen Endkunden und Automobilanbieter analysiert Michael Methner die Möglichkeiten der Vertriebssystemgestaltung und die strategischen Optionen aus Herstellersicht. Auf der Grundlage der Geschäftsbereiche Neu- und Gebrauchtwagen, Werkstatt und Service, Ersatzteile und Zubehör, Finanzdienstleistungen und Dienstleistungen wie Leasing usw. definiert er Leistungsmerkmale, beurteilt sie in Hinblick auf ihre Kontaktbedeutung und führt sie in unterschiedlicher Kombination zu einer Typologie von Distributionsformen zusammen. Der Autor leitet Strategien für ein Distributionsformen-Portfolio ab und entwickelt auf der Basis einer empirischen Endkundenbefragung Handlungsempfehlungen für die praktische Gestaltung von Automobil-Vertriebssystemen.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Vertriebssysteme im Automobilhandel
Book Subtitle: Strategische Möglichkeiten von Hersteller und Importeur zur Gestaltung des Kontakts zum Endkunden
Authors: Michael Methner
Series Title: Forum Marketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-81449-4
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
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eBook Packages: Springer Book Archive
Copyright Information: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 2002
Softcover ISBN: 978-3-8244-7743-2Published: 27 November 2002
eBook ISBN: 978-3-322-81449-4Published: 08 March 2013
Series ISSN: 2628-2089
Series E-ISSN: 2628-2097
Edition Number: 1
Number of Pages: XXII, 291
Number of Illustrations: 2 b/w illustrations