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  • Book
  • © 2012

L’erreur médicale, le burn-out et le soignant

Authors:

  • Premier ouvrage centré sur le soignant (point de vue, vécu et pratique) plus que sur le dysfonctionnement
  • Premier ouvrage centré sur la gestion du dysfonctionnement avant, pendant et après
  • Premier ouvrage faisant un lien entre burn out et erreur médicale
  • Premier ouvrage permettant, en agissant sur l’un des acteurs essentiels de la sécurité, d’en optimiser les résultats
  • Écrit par l'un des principaux acteurs français des deux domaines que sont l'erreur médicale et le "burn out" des médecins
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Part of the book series: Progrès en sécurité des soins (Progrès en sécurité des soins)

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Table of contents (19 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-X
  2. Introductions

    1. Introductions

      • Éric Galam
      Pages 1-18
  3. Contextes

    1. Front Matter

      Pages 19-19
    2. Culture: La vraie vie

      • Éric Galam
      Pages 21-47
    3. Juridiques

      • Éric Galam
      Pages 49-67
  4. Situations et Personnes

    1. Front Matter

      Pages 69-69
    2. Situations, définitions et perceptions

      • Éric Galam
      Pages 71-85
    3. Je me trompe comme je suis

      • Éric Galam
      Pages 87-95
  5. Impacts

    1. Front Matter

      Pages 97-97
    2. La seconde victime

      • Éric Galam
      Pages 99-122
    3. Burnout

      • Éric Galam
      Pages 123-137
    4. Qualité des soins

      • Éric Galam
      Pages 139-154
  6. Gestions et Interactions

    1. Front Matter

      Pages 155-155
    2. Assumer et gérer

      • Éric Galam
      Pages 157-174
    3. Se confier, écouter

      • Éric Galam
      Pages 175-192
    4. Dévoiler: Le pour et le contre

      • Éric Galam
      Pages 193-213
    5. Parler avec les patients

      • Éric Galam
      Pages 215-234
  7. Clés

    1. Front Matter

      Pages 235-235
    2. Première clé: Analyser

      • Éric Galam
      Pages 237-238
    3. Deuxième clé: La pratique réflexive

      • Éric Galam
      Pages 239-242

About this book

La gestion des risques associés aux soins passe aussi par la prévention des erreurs médicales. A ce titre, elle implique la prise en compte et l’accompagnement de l’individu médecin dans ses responsabilités, son identité professionnelle, comme dans ses souffrances de « deuxième victime », parfois en "burn out". Légitime, complexe et délicat, parce qu’il relève d’un véritable tabou dérangeant et stigmatisant, il s’agit là d’un changement culturel qui passe par un soutien social et une formation adaptée.

About the author

Eric Galam est médecin généraliste praticien et professeur de médecine générale à l’Université Paris-Diderot. Il est également coordonnateur de l’Association d'Aide Professionnelle aux Médecins Libéraux et participe au programme "Éviter l’évitable" pour la revue Prescrire.

Bibliographic Information